Vi har fortsatt att hjälpa utvecklare att tjäna pengar på sina appar på Discord med nya Premium-appfunktioner som prenumerationer både för servrar och användare, engångsköp, Store-sidor, djuplänkning för Premium-app SKU,och Tillväxtnivåer för Premium-appar, och vi förväntar oss att leverera ännu fler intäktsgenereringsfunktioner för utvecklare snart. Med fler möjligheter att ge användare på Discord lätta, tillgängliga alternativ för att upptäcka och uppgradera till premiumfunktioner för sina favoritappar tillkännager vi nu en ändring av vår Utvecklarpolicy som kommer att påverka utvecklare som tjänar pengar på sina Discord-appar.
Vad förändras?
Discord introducerar en policy för Intäktsgenereringskrav som kommer kräva att utvecklare som erbjuder betalda funktioner eller andra erbjudanden för sina appar att stödja köp av sådana objekt genom Discords intäktsgenereringsfunktioner för Premium-appar till ett pris som inte är högre än de som erbjuds genom andra betalningsalternativ.
För att ge utvecklare av befintliga appar tid att stödja denna förändring kommer det att träda i kraft den 7 oktober 2024.
Varför förändras detta?
Genom att inte kräva att användare lämnar Discord för att slutföra köp kopplade till deras Discord-upplevelse kan vi erbjuda dem en säkrare, tryggare, enklare och pålitligare transaktionsupplevelse. Denna förändring hjälper oss också att fortsätta investera i ekosystemet av utvecklare och appar som har vuxit runt Discord.
Premium-appars stöd & prisparitet
Om en utvecklare säljer ett betalerbjudande för sin app (t.ex. åtkomst till vissa kommandon, innehåll eller annan förbättrad appfunktion) måste appen också ha det erbjudandet tillgängligt för köp av användare via Discords Premium-appfunktioner till ett slutgiltigt pris som inte är högre än som erbjuds genom andra betalningsalternativ. Det slutgiltiga priset för erbjudandet är det pris före skatt som visas för en användare efter att eventuella prisändringar, såsom rabatter, tillämpas.
Påminnelse: Discords Utvecklarportal tillåter bara utvecklare att sätta priset för SKUs kopplade till sina Premium-appar i USD, men dessa priser lokaliseras automatiskt för användare i olika länder vid köptillfället. Detta hjälper till att säkerställa att användare i länder över hela världen ser rättvisa priser för premiuminnehåll, oavsett var de befinner sig.
För att förtydliga, denna policy kommer att gälla i den mån Discords Premium-appfunktioner kan stödja utvecklarens lokalisering och vilken typ av erbjudande (eller SKU). Om en app har flera erbjudanden gäller denna policy för varje erbjudande. Om vi inför ytterligare stöd eller typer av erbjudanden kommer utvecklare att få en rimlig tidsperiod för att implementera relevanta Premium-appars funktioner. Du kan lära dig mer om Premium-appars stöd här.
Exempel
Scenarierna nedan är tänkta att vara representativa exempel som illustrerar hur denna policy kommer att tillämpas.
Airhorn Solutions
AHS, Inc. är utvecklaren bakom Airhorn Solutions, ett populärt verktyg för ljudeffekter som finns som en app på Discord, iOS och Android. AHS, Inc. härstammar från USA, där Discord för närvarande stödjer utvecklare med Premium-appsfunktioner.
Betalnings- eller faktureringsmodeller som inte stöds
AHS, Inc. erbjuder 3 SKUs för sina Airhorn Solutions-produkter:
- En ”Classic - Månadsvis”-prenumeration tillgänglig för $3.99/månad per användare
- En ”Classic - Årlig”-prenumeration tillgänglig för $39.99/månad per användare
- Ett “Ljudpaket - Djur”-tillägg som finns som engångsköp för $4.99
Vid tiden som detta skrivs stödjer Premium-appar månatliga prenumerationer och engångsköp, men stödjer ännu inte årliga prenumerationer. Enligt denna policy behöver Airhorn Solutions erbjuda SKUs för prenumerationen ”Classic - Månadsvis” och engångsköpet ”Ljudpaket - Djur” via Premium-appar senast den 7 oktober 2024.
Om Discord släpper stöd för årliga prenumerationer den 1 januari 2025 och ger utvecklarna 120 dagar att implementera detta skulle Airhorn Solutions behöva erbjuda prenumerationen "Classic - Årlig" via Premium-appar senast den 1 maj 2025.
Vanliga Frågor & Svar om Intäktsgenerering
Avgifter för Intäktsgenerering
Vilka avgifter eller avdrag gäller som utvecklare för försäljning via funktionen Premium Appar?
Det finns några kategorier av avgifter och avdrag som är viktiga att känna till, som beskrivs ytterligare i våra Villkor för Intäktsgenerering.
- Discords Standardnivå innehåller en plattformsavgift på 30%, men vi erbjuder också en tillväxtnivå som sänker plattformsavgiften till 15% för de första $1 miljon USD som ett utvecklingsteam tjänar på Discord. Plattformsavgiften beräknas som relevant procentsats gånger den totala betalningen från en användare, mindre tillämpliga transaktionsskatter, avgifter för betalningsbehandling och transaktionsavgifter. Vi kan också dra av återbetalningar, reklamationer och andra tillhörande avgifter från din utbetalning.
- Våra avgifter för betalningshantering och transaktionsavgifter finns i sektionen Schema 1 - Avgifter i våra Villkor för Intäktsgenerering.
- Alla tillämpliga skatter (inklusive försäljning, moms, GST, etc.) betalas direkt av användaren som gör köpet. Discord kommer att överlåta alla momsskatter till lämplig skattemyndighet.
Ett representativt exempel på hur dessa avgifter fungerar: Anta att en app genererar sina första $100 från försäljning i januari. Eftersom denna app precis har börjat tjäna pengar är utvecklarna bakom den berättigade till tillväxtnivåns plattformsavgift på 15%. Förutsatt en betalningsavgift på 6%, moms på 8%, och inga transaktionsavgifter:
- Användarna kommer att betala totalt $108.00, vilket inkluderar moms.
- Utvecklaren kommer att få $79,49, vilket beräknas som $100,00 av den totala försäljningen minus $6,48 av betalningsbehandlingsavgifter ($93,52 av nettoomsättning), och sedan ett avdrag på 15%.
- Observera att betalningsavgiften i detta exempel beräknas på det totala beloppet som betalats av användaren ($108.00).
Vänligen se våra Villkor för Intäktsgenerering för fullständig information om vår avgiftsstruktur för utvecklare som tjänar pengar via funktionen Premium-appar.
Varför finns plattformsavgiften, betalningsavgiften och transaktionsavgiften? Hur beräknas var och en av dessa avgifter?
Plattformsavgiften är en avgift till Discord som hjälper till att täcka kostnaderna som går till att bygga, underhålla, och utveckla de inhemska verktyg för Intäktsgenerering vi erbjuder för utvecklare och de processer vi har byggt för att stödja en mycket skalbar betalningslösning. Detta inkluderar kostnader i samband med produkt- och infrastrukturutveckling, kundsupport, en mängd olika säkerhets- och bedrägeribekämpningsåtgärder, skatte- och finansiell rapportering, med mera. Plattformsavgiften gör det också möjligt för oss att fortsätta investera i och stödja vår utvecklarplattform och ekosystem.
Betalningsbehandlingsavgifter är de avgifter för betalningsvägarna vi använder för att behandla köp av dina erbjudanden av användare på Discord och göra tillhörande utbetalningar till dig. Vi erbjuder användare runt om i världen en mängd olika sätt att betala för premiumfunktioner i en app, och varje transaktion som vi behandlar för din räkning kan ha en fast kostnad, rörlig kostnad eller båda.
Transaktionsavgifter inkluderar valutakostnader och andra avgifter som tillämpas av betalningsleverantörer, banker eller andra enheter. Denna avgift kan variera i storlek beroende på ett antal faktorer och är inte inställd efter en fast kurs. Observera att transaktionsavgifter inte alltid finns för en transaktion.
Vänligen se våra Villkor för Intäktsgenerering för fullständig information om dessa avgifter.
Funktioner och Detaljer om Intäktsgenerering
Hur fungerar automatiserad prislokalisering?
Se våra Hjälpcenterartiklar om Vanliga frågor om lokala Nitro-priser och Ställa in SKU:er och Store för Premium-appar för att bättre förstå hur automatiserad prislokalisering fungerar.
Vad gör Discord för att begränsa bedrägliga betalningar som kan påverka utvecklare?
Discord har tillbringat mer än 7 år och mycket arbete med att minska och begränsa betalningsbedrägerier i vår egen verksamhet, och vi har bakat in dessa skydd mot betalningsbedrägeri direkt i Premium-appar! Med andra ord, genom att använda funktionen Premium-appar för att tjäna pengar på din app hjälper Discord automatiskt till att skydda dig och ditt företag från kostsamma och tidskrävande betalningsproblem som ingen vill hantera.
Några exempel på hur vi hjälper till att skydda mot dessa typer av problem:
- Vi blockerar proaktivt betalningar baserade på signaler som vi har lärt oss är tecken på bedrägeri (inklusive signaler som inte är tillgängliga för andra betalningsprocessorer).
- Vi har interna team som proaktivt övervakar bedrägeri, spam och andra typer av skadliga beteenden.
- Vi har byggt ut ett stort kundsupportteam som hjälper till att ta itu med frågor och tvister från användare när de dyker upp.
- Vi har automatiserade system som lär och anpassar sig till bestämda beteenden när det gäller betalningsbedrägeri och som hjälper oss att hantera betalningstvister.
Och naturligtvis börjar dessa skydd med faktorer som är i en utvecklares kontroll - från att noggrant beskriva och leverera sina erbjudanden till att ge bra användarstöd för att lösa problem. Vänligen kolla in våra Villkor för Monetärisering för mer detaljer.
Krav för Intäktsgenerering
Varför införs Kraven för Intäktsgenerering?
På Discord bryr vi oss starkt om vårt community av utvecklare, och vi vill att alla utvecklare på vår plattform ska fortsätta bygga, erbjuda innovativa och intressanta förmågor, och uppnå framgång genom vad det än är ni väljer att bygga.
Vi arbetar hårt för att få fler funktioner till Premium-appar, och kommer att fortsätta att göra det när behoven hos vårt utvecklarcommunity växer och utvecklas. Eftersom ytterligare typer av erbjudanden stöds av Premium-appar kommer du att få en rimlig tid att implementera stöd för dessa funktioner i enlighet med Kraven flr Intäktsgenerering som beskrivs i våra Utvecklarvillkor. Om du uppfyller dessa krav kommer att granskas baserat på i vilken utsträckning dina betalda app-erbjudanden kan implementeras via Premium-appar i enlighet med våra Villkor för Intäktsgenerering och vår Intäktsgenereringspolicy.
Vi tar inte lätt på effekten av Krav för Intäktsgenerering för dig och din app och de är inte avsedda att vara en straffåtgärd. Vi tror verkligen att våra funktioner för Premium-appar kommer att bidra till ökad tillväxt och framgång för appar i ett hälsosamt ekosystem genom att ge användarna en säkrare, bekvämare och mer konsekvent köpupplevelse, ett skifte som gynnar alla på Discord.
Som en påminnelse, oavsett exakt hur du använder Premium-appar måste din app och dess erbjudanden följa våra användarvillkor och vår utvecklarpolicy inklusive krav på åtkomst till specifika funktioner (såsom upptäck och privilegierade avsikter). Vi kan vidta åtgärder mot dig eller din app om du bryter mot någon av våra villkor eller policyer eller vidtar åtgärder för att undvika att följa dessa.
Om jag tjänar pengar med flera nivåer utanfö plattformen, behöver jag förvandla mina olika nivåer till en enda prispunkt för att följa Kraven för Intäktsgenerering?
Nej. Sektionen för Kraven för Intktsgenerering i våra Utvecklarvillkor är inte avsedd att tvinga utvecklare att ändra sina befintliga affärsmodeller på något sätt, förutom att erbjuda användarna ett alternativ att köpa premiumfunktioner för sina appar direkt genom Discord. Utvecklare är inte skyldiga att avsluta, migrera eller på annat sätt ändra villkoren eller strukturen för befintliga betalande kunder i deras app.
Innebär Kraven för Intäktsgenerering att jag måste sluta erbjuda en rabatterad årlig prenumerationsform?
Kraven för Intäktsgenerering i våra Utvecklarvillkor tillämpas för varje betalerbjudande som kan implementeras genom Premium-appar. Eftersom Premium-appars stöd för prenumerationer för närvarande är begränsad till en månatlig form kommer dessa krav inte att gälla för prenumerationer som förnyas genom en annan cykel förrän det schemat stöds av Premium-appar. Om vi introducerar en ny prenumerationsmodell som stöds av Premium-appar kommer utvecklare som har betalfunktioner med denna modell att ges en rimlig tidsperiod för att genomföra ändringen för att uppfylla dessa krav.
Anta till exempel att en app erbjuder både månatliga och årliga prenumerationer. Den 7 oktober 2024 krävs det att utvecklaren av denna app stödjer de månatliga prenumerationerna genom Premium-appar för att följa denna policy. Eftersom Premium-appar ännu inte har stöd för årliga prenumerationsperioder behöver appens årliga prenumerationserbjudande inte erbjudas direkt genom Discord vid den tidpunkten.
Om Discord lanserar stöd för årliga prenumerationer genom Premium-appar vid ett framtida datum kommer vi att ange den tidsperiod som alla utvecklare kommer att behöva genomföra den ändringen för sina appar med intäktsgenerering genom årliga prenumerationer.
** Dessa datum är endast för illustrativa ändamål.*
Jag erbjuder flera olika prenumerationsnivåer idag, men Premium-appar tillåter bara en SKU för prenumerationen att publiceras vid en given tidpunkt. När kommer jag att kunna stödja flera prenumerationsnivåer i Shopen för min app?
Vi har redan sparkat igång arbetet med att ge stöd för flera nivåer av prenumerationer! Räkna med att se stöd för flera prenumerationer under de kommande månaderna. Vi kommer att dela information så snart vi kan göra det. Vi föreslår att du följer #product-news i Discord-utvecklarservern för att hålla dig informerad om produktuppdateringar till Premium-appar!
Kan jag erbjuda rabatter på min apps hemsida för att uppmuntra till köp där istället för Discord eftersom de kommer att listas till samma pris?
Som det beskrivits ovan kräver Kraven för Intäktsgenerering i våra Utvecklarvillkor att det slutliga priset för en betald förmån som erbjuds på Discord till en app inte är högre än det pris som erbjuds för den förmånen genom andra betalningsalternativ. Det "slutgiltiga priset" för erbjudandet är det pris före skatt som visas för en användare efter att eventuella prisändringar, såsom rabatter, tillämpas.
Om en rabatt är tekniskt stödbar under den befintliga funktionsuppsättningen genom Premium-appar krävs det att den erbjuds genom Premium-appar enligt Kraven för Intäktsgenerering. Till exempel, om en utvecklare vill erbjuda ett reducerat pris för en “Skattkista”-SKU till alla användare som köper i april månad kan de göra det genom att:
- Skapa och publicera en ny SKU i stil med ”Skattkista - Rabatterad!” med rabatterat pris i början av april;
- Erbjuda denna SKU under april månad, och
- Avpublicera denna SKU i slutet av april.
Om ett rabattformat ännu inte är tekniskt möjligt via befintliga Premium Appars funktioner är det inte nödvändigt att uppfylla Kraven för Intäktsgenererings förrän det finns stöd för detta. Till exempel, låt oss säga att en utvecklare har en SKU för “Skattjägare - Månatlig Prenumeration” och de vill köra en kampanj som ger den första prenumerationsmånaden gratis till användare som prenumererar under maj månad. Eftersom Premium-appar för närvarande inte har stöd för konceptet tidsbegränsade rabatter på SKU:er för prenumerationer, skulle Kraven för Intäktsgenerering för närvarande inte gälla för denna SKU.
Observera att “permanenta” rabatter eller rabatter som ofta erbjuds utanför plattformen kan ses som att praktiskt taget erbjuda ett lägre pris för en betald funktion utanför plattformen. I sådana fall skulle detta anses vara en överträdelse av Kraven för Intäktsgenerering.
Tillåts jag att erbjuda incitament för att uppmuntra användare att köpa betalda appfunktioner utanför plattformen? Som att erbjuda extra förmåner om du betalar via vår hemsida?
Nej, vi skulle betrakta detta som ett brott mot Kraven för Intäktsgenerering i våra Utvecklarvillkor. För att ge ett exempel, låt oss säga att en utvecklare erbjuder följande:
- En SKU "Skattkista" som innehåller 200 mynt, som erbjuds i Discord för $3,99
- En SKU “Skattkista” som innehåller 250 mynt, som erbjuds endast på utvecklarens hemsida, för $3,99
Vi skulle se dessa som två olika erbjudanden eftersom de ger olika fördelar. Däremot, eftersom båda dessa erbjudanden kan erbjudas i Discord idag med hjälp av befintliga funktioner för Premium-appar. Genom att inte erbjuda en SKU som innehåller 250 mynt via Premium-appar, skulle detta vara ett brott mot Kraven för Intäktsgenerering.
Är donationer undantagna från Kraven för Intäktsgenerering? Hur fungerar det med donationsmetoder som gör det möjligt för avsändaren att välja hur mycket de donerar?
Kraven för Intäktsgenerering i våra Utvecklarvillkor gäller för närvarande inte för donationer eftersom de för närvarande inte stöds av Premium-appar. Om vi inför detta stöd i framtiden kommer utvecklare som erbjuder sådana funktioner att ges en rimlig tid att genomföra dessa ändringar genom Premium-appar.
Om min app inte är behörig för Appkatalogen, gäller inte Kraven för Intäktsgenerering heller då?
Se sektionen Villkor för Intäktsgenererande Innehåll i våra Villkor för Intäktsgenerering för detaljer som beskriver vilka typer av innehåll som bryter mot denna policy. Dessa innehållsregler är separerade från de som gäller för appar i Discords utrymmen för Upptäck. Dessa regler finns i vår Policy för Krav på Appinnehåll som beskriver de innehållsvillkor som måste respekteras för att en app ska vara berättigad till upptäcktsfunktioner, inklusive att synas i Appkatalogen på Discord.
Vad händer om jag inte kan skaffa ett Stripe-konto?
Om du av någon anledning inte kan skapa ett Stripe-konto genom fliken Intäktsgenerering > Kom igång i utvecklarportalen för din app kommer du inte att kunna använda våra funktioner för Premium-appar. Som sådana kommer Kraven för Intäktsgenerering i våra Utvecklarvillkor inte gälla om du inte kan genomföra registreringen av Stripe-kontot till följd av giltiga skäl (t.ex. om du är under 18 år).
Observera att vi kan vidta åtgärder mot dig eller din app om du vidtar åtgärder för att göra dig själv obehörig för ett Stripe-konto (t.ex. genom att bryta mot Stripes användarvillkor) eller på annat sätt försker undgå att uppfylla dessa krav.
Jag har inte implementerat stöd för Premium-appars funktioner än, men min app har för närvarande intäktsgenerering genom en annan metod (t.ex. Patreon, Ko-fi, min egen webbplats eller liknande). Måste jag sluta erbjuda premiumfunktioner genom dessa andra metoder?
Nej, du är fortfarande tillåten enligt våra Krav för Intäktsgenerering att erbjuda premium- eller betalfunktioner för din app genom betalningsalternativ utanför Discord. Observera att utvecklare enligt våra Användarvillkor fortfarande är skyldiga att följa eventuella tredjepartsavtal, villkor eller policyer som gäller för att göra din app tillgänglig i någon Discord-klient.
Vad händer om Premium-appar inte är tillgängliga i min region?
Krav för Intäktsgenerering i våra Utvecklarvillkor kommer tillämpas i regioner där Discord stödjer Intäktsgenerering genom Premium-appar. Om en utvecklare befinner sig i en region där Discord inte stöder Premium-appar är de undantagna från Kraven för Intäktsgenerering tills deras region stöds.
Vi planerar att fortsätta lägga till stöd för Premium-appar i ytterligare regioner runt om i världen. När vi inför ett sådant stöd i en ny region kommer utvecklare i regionen att ges en rimlig tid att implementera stöd för Premium-appars funktioner i enlighet med Kraven för Intäktsgenerering. Du kan lära dig mer om regioner som för närvarande stöds av Premium-appar här.
Utbetalningar
Hur fungerar utbetalningar för flera SKU:er? Görs de tillsammans eller görs utbetalningar av enskilda SKU:er?
Ett utvecklarteam kommer att få sin första utbetalning när de når $100 i samlade inkomster över alla SKU:er mellan sina Premium-appar. Mer information om hur Premium-appars Utbetalningar fungerar hittar du här. Utbetalningar sammanställs över hela försäljningen under den senaste månaden. Utvecklare kan se detaljerad rapportering av försäljningsdata med hjälp av funktionen för dataexport på sidan Analytics i Utvecklarportalen. Du kan läsa mer i Ställa in SKU:er och Store för Premium-appar.
Fler resurser
- Mer information om att komma igång med Premium-appar hittar du i artikeln Så här skapar du intäktsgenerering för din app
- Dokumentation för Premium-appar
- Discords Villkor för Intäktsgenerering
- Discords Policy för Intäktsgenerering
Alla Discord-applikationer som erbjuder betalda, digitala förmåner måste uppfylla kraven för Premium-appar som beskrivs i våra Utvecklarvillkor, vår Utvecklarpolicy, våra Villkor för Intäktsgenereringoch vår Policy för Intäktsgenerering.
Efter att du läst igenom denna och andra relaterade artiklar, om du fortfarande har några frågor om Premium-appar och stöd för monetärisering av appar, vänligen kontakta vårt Supportteam för Utvecklare!