Мы продолжаем помогать разработчикам монетизировать свои приложения в Discord, предлагая новые функции премиум-приложений, такие, как подписки для серверов и пользователей, одноразовые покупки, страницы магазинов, глубокие ссылки для премиум-приложений SKU и уровень роста премиум-приложений, и мы ожидаем, что в ближайшее время разработчики получат еще больше возможностей для монетизации. В связи с расширением возможностей по предоставлению пользователям Discord простых и доступных вариантов обнаружения и обновления премиум-функций для их любимых приложений, мы объявляем об изменении нашей политики в отношении разработчиков, которое затронет разработчиков, монетизирующих свои приложения Discord.
Что меняется?
Discord вводит политику требований к монетизации, которая обязывает разработчиков, предлагающих платные возможности или другие предложения для своих приложений, поддерживать покупку таких элементов через функции монетизации премиум-приложений Discord по цене, не превышающей цену, предлагаемую через другие варианты оплаты.
Чтобы дать разработчикам существующих приложений время на поддержку этого изменения, оно вступит в силу 7 октября 2024 года.
Почему это изменилось?
Не требуя от пользователей покидать Discord для совершения покупок, связанных с их работой в Discord, мы можем предложить им более безопасные, надежные, простые и надежные транзакции. Это изменение также помогает нам продолжать инвестировать в экосистему разработчиков и приложений, которые выросли вокруг Discord.
Поддержка премиум-приложений и ценовой паритет
Если разработчик продает какое-либо платное предложение для своего приложения (например, доступ к определенным командам, контенту или другой расширенной функциональности приложения), он должен также сделать это предложение доступным для покупки пользователями через функции премиум-приложения Discord по конечной цене, которая не выше, чем при использовании других вариантов оплаты. Окончательная цена предложения - это цена до уплаты налогов, которая показывается пользователю после применения любых модификаций цены, например, скидок.
Напоминание: Портал разработчиков Discord позволяет разработчикам устанавливать цену для своих премиум-приложений SKU только в долларах США, но эти цены автоматически локализуются для пользователей в разных странах в момент покупки. Это позволяет обеспечить одинаково справедливые цены на премиум-контент для пользователей во всех странах мира, независимо от их местонахождения.
Для ясности, эта политика будет применяться в той мере, в какой функции премиум-приложения Discord могут поддерживать локализацию разработчика и тип предложения (или SKU). Если приложение имеет несколько предложений, эта политика будет применяться к каждому поддерживаемому предложению. Если мы вводим новые поддерживаемые локализации или типы предложений, разработчикам будет предоставлен разумный период времени для внедрения соответствующих функций премиум приложений. Подробнее о поддержке премиум-приложений вы можете узнать здесь.
Примеры
Приведенные ниже сценарии являются репрезентативными примерами, иллюстрирующими применение данной политики.
Airhorn Solutions
Компания AHS, Inc. является разработчиком Airhorn Solutions, популярного инструмента для создания звуковых эффектов, доступного в виде приложения на Discord, iOS и Android. Компания AHS, Inc. зарегистрирована в США, где Discord в настоящее время поддерживает разработчиков, использующих функции премиум-приложений.
Неподдерживаемые модели оплаты или выставления счетов
AHS, Inc. предлагает 3 SKU для своих продуктов Airhorn Solutions:
- Подписка "Классическая - Ежемесячная" доступна за $3,99 в месяц на одного пользователя
- Подписка "Классическая - Годовая" доступна за $39,99 в год на одного пользователя
- Дополнение "Набор звуков животных", которое можно приобрести за $4,99 единоразово
На момент написания статьи премиум приложения поддерживают ежемесячные подписки и единовременные покупки, но пока не поддерживает годовые подписки. Согласно этой политике, Airhorn Solutions должна будет предложить подписку "Классическая - Ежемесячная" и одноразовую покупку "Набор звуков животных" через премиум приложения до 7 октября 2024 года.
Если Discord запустит поддержку годовой подписки 1 января 2025 года и даст разработчикам 120 дней на внедрение, Airhorn Solutions должна будет предложить подписку "Классическая - годовая" через премиум приложения к 1 мая 2025 года.
ЧаВо по монетизации
Плата за монетизацию
Как разработчик, какие сборы или отчисления применяются к продажам, осуществляемым через функции премиум приложений?
Существует несколько категорий комиссий и отчислений, о которых важно знать, как описано далее в наших Условиях монетизации.
- Стандартный уровень Discord включает в себя плату за платформу в размере 30 %, но мы также предоставляем уровень роста, который снижает плату за платформу до 15 % за первый 1 миллион долларов США, который команда разработчиков зарабатывает на Discord. Плата за пользование платформой рассчитывается как соответствующий процент от общей суммы платежей пользователя за вычетом применимых налогов на транзакции, комиссий за обработку платежей и комиссий за транзакции. Мы также можем вычесть из суммы выплат возвраты, возвратные платежи и сопутствующие сборы.
- Наши комиссии за обработку платежей и комиссии за транзакции указаны в разделе Приложение 1 - Комиссии наших Условий монетизации.
- Все применимые налоги (включая налог с продаж, НДС, налог на товары и услуги и т. д.) оплачиваются непосредственно пользователем, совершающим покупку. Discord перечисляет все налоги с продаж в соответствующий налоговый орган.
Пример того, как работают эти сборы: предположим, приложение получило первые 100 долларов продаж в январе. Поскольку это приложение только начало монетизироваться, его разработчики имеют право на 15-процентный сбор за платформу в рамках уровня роста. При условии, что комиссия за обработку платежей составляет 6%, налог с продаж - 8%, а комиссии за транзакции отсутствуют:
- Пользователи заплатят в общей сложности $108,00, включая налог с продаж.
- Разработчик получит $79,49, что рассчитывается как $100,00 от общих продаж за вычетом $6,48 комиссии за обработку платежей ($93,52 от чистых продаж), умноженных на 15%.
- Обратите внимание, что комиссия за обработку платежа в этом примере рассчитывается от общей суммы, уплаченной пользователем ($108.00).
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями монетизации для получения подробной информации о структуре оплаты для разработчиков, монетизирующих приложения с помощью функций Премиум Приложений.
Почему существуют плата за платформу, плата за обработку платежей и плата за транзакции? Как рассчитывается каждый из этих платежей?
Плата за платформу - это плата в Discord, которая помогает покрыть расходы, связанные с созданием, поддержкой и развитием собственных инструментов монетизации, которые мы предлагаем разработчикам, и процессов, которые мы построили для поддержки высокомасштабируемого платежного решения. Сюда входят расходы, связанные с разработкой продуктов и инфраструктуры, поддержкой клиентов, различными мерами безопасности и борьбы с мошенничеством, налоговой и финансовой отчетностью и т. д. Плата за платформу также позволяет нам продолжать инвестировать и поддерживать нашу платформу и экосистему для разработчиков.
Комиссия за обработку платежей - это комиссия, взимаемая платежными шлюзами, которые мы используем для обработки покупок вашего Предложения пользователями Discord и осуществления соответствующих выплат вам. Мы предлагаем пользователям по всему миру различные способы оплаты премиум возможностей приложения, и каждая транзакция, которую мы обрабатываем от вашего имени, может иметь фиксированную стоимость, переменную стоимость или обе.
Плата за транзакции включают комиссию за конвертацию валюты и другие сборы, применяемые платежными шлюзами, банками или другими организациями. Размер этой платы может варьироваться в зависимости от ряда факторов и не является фиксированной ставкой. Обратите внимание, что плата за транзакцию не всегда присутствует в транзакции.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями монетизации для получения полной информации об этих сборах.
Особенности и детали монетизации
Как работает автоматическая локализация цен?
Чтобы лучше понять, как работает автоматическая локализация цен, ознакомьтесь со статьями нашего Справочного центра Локализация цен в Discord и Настройка SKU и магазинов для премиум-приложений.
Что делает Discord для ограничения мошеннических платежей, от которых могут пострадать разработчики?
Discord потратил более 7 лет и много усилий, чтобы смягчить и ограничить мошенничество с платежами в нашем собственном бизнесе, и мы встроили эти средства защиты от мошенничества с платежами прямо в Премиум Приложения! Другими словами, используя функции Премиум Приложений для монетизации вашего приложения, Discord автоматически помогает защитить вас и ваш бизнес от дорогостоящих и трудоемких проблем с платежами, с которыми никто не хочет иметь дело.
Некоторые примеры того, как мы помогаем защититься от подобных проблем:
- Мы проактивно блокируем платежи, основываясь на сигналах, которые, по нашему мнению, свидетельствуют о мошенничестве (включая сигналы, недоступные другим платежным системам).
- У нас есть внутренние команды, которые проактивно отслеживают мошенничество, спам и другие виды вредоносного поведения.
- Мы создали большую команду поддержки клиентов, которая помогает решать вопросы и споры пользователей, когда они возникают.
- У нас есть автоматизированные системы, которые изучают и адаптируются к определенному поведению недоброжелателей, когда речь идет о мошенничестве с платежами, и которые помогают нам решать платежные споры.
И, конечно, эти меры защиты начинаются с факторов, которые находятся под контролем разработчика - от точного описания и предоставления своих предложений до обеспечения хорошей поддержки пользователей для решения проблем. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями монетизации для получения более подробной информации.
Требования к монетизации
Почему вводятся требования к монетизации?
Discord поддерживает сообщество разработчиков, и мы хотим, чтобы каждый разработчик на нашей платформе продолжал создавать, предлагать инновационные и интересные возможности и добиваться успеха, что бы вы ни решили создать.
Мы упорно работаем над тем, чтобы привнести в Премиум Приложения больше возможностей, и будем продолжать делать это по мере роста и развития потребностей нашего сообщества разработчиков. По мере поддержки дополнительных типов предложений в Премиум Приложениях вам будет предоставлен разумный период времени для реализации поддержки этих функций в соответствии с требованиями к монетизации, описанными в нашей Политике разработчика. Ваше соответствие этим требованиям будет рассматриваться в зависимости от того, в какой степени ваши предложения платных приложений могут быть реализованы через Премиум Приложения в соответствии с нашими Условиями монетизации и Политикой монетизации.
Мы не относимся к влиянию Требований Монетизации на вас и ваше приложение легкомысленно, и они не являются карательной мерой. Мы искренне верим, что наши функции Премиум Приложений будут способствовать росту и успеху приложений в здоровой экосистеме, предоставляя пользователям более безопасный, удобный и последовательный опыт покупки, и это изменение будет выгодно всем пользователям Discord.
Напоминаем, что независимо от использования премиум приложений, ваше приложение и его предложения должны соответствовать нашим Условиям предоставления услуг разработчикам и Политике для разработчиков, включая требования к доступу к определенным функциям (таким как обнаружение и привилегированные намерения). Мы можем принять меры против вас или вашего приложения, если вы нарушаете какие-либо из наших условий или политик или предпринимаете шаги, чтобы уклониться от их соблюдения.
Если я монетизирую несколько уровней вне платформы, нужно ли мне превращать несколько уровней в единую цену, чтобы соответствовать требованиям к монетизации?
Нет. Раздел "Требования к монетизации" нашей политики разработчиков не призван заставить разработчиков каким-либо образом изменить существующие бизнес-модели, кроме как предложить пользователям возможность приобретать премиум-функции для своих приложений непосредственно в Discord. Разработчики не обязаны прекращать, переносить или иным образом изменять условия или структуру существующих платных клиентов своего приложения.
Означают ли "Требования к монетизации", что я должен прекратить предлагать льготную годовую подписку?
Требования к монетизации в нашей политике разработчика применяются к каждому платному предложению, которое может быть реализовано через Премиум Приложения. Поскольку поддержка подписок Премиум Приложений в настоящее время ограничена месячным графиком, эти требования не будут применяться к подпискам, которые обновляются по другому графику, пока этот график не будет поддерживаться Премиум Приложениями. Если мы введем новую модель подписки, поддерживаемую премиум приложениями, разработчикам, которые используют платные функции по этой модели, будет предоставлен разумный период времени для ее внедрения, чтобы соответствовать этим требованиям.
Например, предположим, что приложение предлагает месячную и годовую подписку. К 7 октября 2024 года разработчик этого приложения должен будет поддерживать ежемесячную подписку через Премиум Приложения, чтобы соответствовать этой политике. Поскольку Премиум Приложения пока не поддерживает условия годовой подписки, предложение годовой подписки не должно предлагаться непосредственно в Discord.
Если Discord запустит поддержку годовых подписок через Премиум Приложения в будущем, мы укажем срок, в течение которого все разработчики должны будут внедрить ее для своих приложений, монетизируемых через годовые подписки.
** Эти даты приведены только для примера.*
Сегодня я предлагаю несколько различных уровней подписки, но Премиум Приложения позволяет публиковать только один SKU подписки в каждый момент времени. Когда я смогу поддерживать несколько SKU подписки в Магазине для своего приложения?
Мы уже приступили к работе по обеспечению поддержки нескольких SKU подписки! Ожидайте, что в ближайшие месяцы появится поддержка нескольких подписок. Мы сообщим подробности, как только сможем это сделать. Мы рекомендуем следить за каналом #product-news на сервере Discord Developers, чтобы быть в курсе обновлений продуктов для Премиум Приложений!
Могу ли я предложить скидки на сайте моего приложения, чтобы стимулировать покупку там, а не в Discord, поскольку они будут указаны по той же цене?
Как описано выше, требования к монетизации в нашей политике разработчика требуют, чтобы конечная цена платного преимущества, предлагаемого приложением в Discord, была не выше цены, предлагаемой за это преимущество через другие варианты оплаты. "Окончательная цена" предложения - это цена до уплаты налогов, которая показывается пользователю после применения любых модификаций цены, например, скидок.
Если скидка технически поддерживается существующим набором функций премиум приложений, она должна предлагаться через премиум приложения в соответствии с Требованиями к монетизации. Например, если разработчик хочет предложить сниженную цену на SKU "Сундук с сокровищами" любому пользователю, совершившему покупку в апреле, он может сделать это следующим образом:
- Создайте и опубликуйте новый "Сундук с сокровищами - со скидкой!" SKU со скидкой в начале апреля;
- Предлагайте SKU в течении апреля; и
- Снимите с публикации SKU в конце апреля.
Если формат скидки еще технически не поддерживается существующими функциями Премиум Приложений, он не должен соответствовать требованиям монетизации до тех пор, пока не станет поддерживаемым. Например, у разработчика есть SKU "Охотник за сокровищами - Месячная Подписка", и он хочет провести акцию, в рамках которой первый месяц подписки будет бесплатным для пользователей, оформивших подписку в мае. Поскольку Премиум Приложения в настоящее время не поддерживает концепцию ограниченных по времени скидок на SKU подписки, требования монетизации не будут применяться к этому SKU.
Обратите внимание, что "постоянные" скидки или скидки, часто предлагаемые вне платформы, могут рассматриваться как эффективное предложение более низкой цены за платную функцию вне платформы. В таких случаях разработчик будет считаться нарушившим "Требования к монетизации".
Могу ли я предлагать стимулы, побуждающие пользователей приобретать платные функции приложения вне платформы? Например, предлагать дополнительные привилегии при оплате через наш сайт?
Нет, мы считаем это нарушением требований к монетизации в нашей Политике разработчика. Чтобы продолжить этот пример, предположим, что разработчик предлагает следующее:
- SKU "Сундук с сокровищами", содержащий 200 монет, предлагается в Discord за $3,99
- SKU "Сундук с сокровищами", содержащий 250 монет, предлагается только на сайте разработчика и стоит $3,99
Мы рассматриваем их как два разных предложения, поскольку они обеспечивают разные преимущества. Однако оба эти предложения можно предложить в Discord уже сегодня, используя существующие функции Премиум Приложений. Если вы не предложите SKU, содержащий 250 монет, через Премиум Приложения, это будет нарушением Требований к монетизации.
Освобождаются ли донаты или чаевые от требований монетизации? Как насчет методов донатов, которые позволяют отправителю выбрать сумму пожертвования?
Требования к монетизации, изложенные в Политике разработчика, в настоящее время не распространяются на пожертвования и чаевые, поскольку в настоящее время они не поддерживаются премиум приложениями. Если мы введем такую поддержку в будущем, разработчикам, предлагающим такие возможности, будет предоставлено разумное количество времени для их реализации через Премиум Приложения, чтобы соответствовать требованиям.
Если мое приложение не может быть включено в каталог приложений, требования к монетизации также не применяются?
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Политика монетизации контента нашей Политики Монетизации, где подробно описаны типы контента, нарушающие эту политику. Эти правила контента отличаются от тех, которые применяются к приложениям в рамках обнаружения Discord. Эти правила можно найти в нашей Политике требований к содержанию приложений, которая описывает правила содержания, которые должны соблюдаться, чтобы приложение получило право на функции обнаружения, включая включение в Каталог приложений в Discord.
Что делать, если я не могу создать аккаунт Stripe?
Если по каким-либо причинам вы не можете настроить аккаунт Stripe через вкладку Монетизация > Начало работы на портале разработчиков для своего приложения, то вы не сможете использовать наши функции Премиум Приложений. Таким образом, требования к монетизации в нашей Политике разработчика не будут применяться к вам, если вы не можете завершить настройку учетной записи Stripe по уважительным причинам (например, вам еще не исполнилось 18 лет).
Обратите внимание, что мы можем принять меры против вас или вашего приложения, если вы предпримете шаги, чтобы сделать себя непригодным для использования аккаунта Stripe (например, нарушив Условия обслуживания Stripe) или иным образом уклониться от выполнения этих требований.
Я еще не реализовал поддержку функций Премиум Приложения, но мое приложение в настоящее время монетизируется другим способом (например, Patreon, Ko-fi, мой собственный сайт и т. д.). Должен ли я прекратить предлагать премиум функции другими способами?
Нет, согласно нашим Требованиям к монетизации, вам по-прежнему разрешено предлагать премиальные или платные функции для своего приложения с помощью способов оплаты за пределами Discord. Обратите внимание, что, согласно нашим Условиям обслуживания разработчиков, разработчики по-прежнему обязаны соблюдать любые соглашения, условия или политику третьих сторон, применимые к тому, чтобы ваше приложение было доступно в любом клиенте Discord.
Что если Премиум Приложения недоступны в моем регионе?
Требования к монетизации в нашей политике разработчика будут применяться в регионах, где Discord поддерживает монетизацию через премиум приложения. Если разработчик находится в регионе, где Discord не поддерживает премиум приложения, он освобождается от требований по монетизации до тех пор, пока его регион не станет поддерживаться.
Мы планируем продолжить добавлять поддержку премиум приложений в других регионах по всему миру. Когда мы вводим такую поддержку в новом регионе, разработчикам в этом регионе будет предоставлено разумное количество времени для внедрения поддержки функций премиум приложений в соответствии с Требованиями к монетизации. Узнать больше о локалях, поддерживаемых в настоящее время премиум приложениями, можно здесь.
Выплаты
Как происходят выплаты за несколько SKU? Они объединены в пул или выплаты производятся по отдельным SKU?
Команда разработчиков получит первую выплату, когда достигнет $100 коллективного заработка по всем своим SKU Премиум Приложений. Подробнее о том, как работают выплаты за премиум приложения, можно прочитать здесь. Выплаты суммируются по всем продажам за последний месяц. Разработчики могут просматривать подробные отчеты о продажах, используя функцию экспорта данных на странице "Аналитика" портала для разработчиков. Подробнее вы можете прочитать в разделе SKU премиум приложений и настройка магазина.
Больше ресурсов
- Более подробную информацию о начале работы с премиум-приложениями можно найти в статье Как мне монетизировать свое приложение
- Документация для премиум-приложений
- Условия монетизации Discord
- Политика монетизации Discord
Все приложения Discord, предлагающие платные цифровые привилегии, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к премиум-приложениям, которые описаны в наших Условиях обслуживания разработчиков, Политике разработчиков, Условиях монетизации и Политике монетизации.
После ознакомления с этой и другими статьями, если у вас есть какие-либо вопросы о премиум-приложениях, требующих поддержки монетизации приложений, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки разработчиков!