저희는 서버 및 사용자 구독, 일회성 구매, 스토어 페이지, 프리미엄 앱 SKU 딥링크, 프리미엄 앱 성장 티어 등 새로운 프리미엄 앱 기능을 통해 개발자가 Discord에서 앱을 수익화할 수 있도록 지속적으로 지원해왔으며, 곧 더 많은 수익화 기능을 제공할 계획입니다. Discord 사용자들이 좋아하는 앱의 프리미엄 기능을 발견하고 업그레이드할 수 있는 더 많은 기회를 제공하기 위해, 이제 Discord 앱으로 수익을 창출하는 개발자들에게 영향을 미칠 개발자 정책에 대한 변경 사항을 알려드리고자 합니다.
무엇이 바뀌나요?
Discord에서는 앱에 유료 기능이나 기타 상품을 제공하는 개발자가 다른 결제 옵션을 통해 제공되는 가격보다 높지 않은 가격으로 디스코드의 프리미엄 앱 수익화 기능을 통해 해당 아이템을 구매할 수 있도록 지원하는 수익화 요건 정책을 도입합니다.
기존 앱 개발자에게 이 변경 사항을 지원할 시간을 주기 위해 2024년 10월 7일부터 적용될 예정입니다.
변경 이유는 무엇인가요?
사용자가 Discord 환경과 관련된 구매를 완료하기 위해 Discord에서 나가지 않도록 더욱 안전하고, 간편하고, 쉽고, 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공할 수 있습니다. 또한, 이러한 변경을 통해 Discord를 중심으로 성장한 개발자와 앱 생태계에 지속적으로 투자할 수 있게 되었습니다.
프리미엄 앱 지원 및 가격 동등성
개발자가 앱에 대한 유료 상품(예: 특정 명령, 콘텐츠 또는 기타 향상된 앱 기능에 대한 액세스)을 판매하는 경우, 해당 앱은 다른 결제 옵션을 통해 제공되는 것보다 높지 않은 최종 가격으로 Discord의 프리미엄 앱 기능을 통해 사용자가 해당 상품을 구매할 수 있도록 해야 합니다. 오퍼의 최종 가격은 할인 등 가격 수정이 적용된 후 사용자에게 표시되는 세전 가격입니다.
알림: Discord 개발자 포털에서는 개발자가 프리미엄 앱 SKU의 가격을 달러로만 설정할 수 있지만, 해당 가격은 구매 시점에 다른 국가의 사용자를 위해 자동으로 현지화됩니다. 이를 통해 전 세계 모든 국가의 사용자가 위치에 관계없이 프리미엄 콘텐츠에 대해 비슷하게 공정한 가격을 확인할 수 있습니다.
이 정책은 Discord의 프리미엄 앱 기능이 개발자의 지역과 상품 유형(또는 SKU)을 지원할 수 있는 범위 내에서 적용된다는 점을 명확히 합니다. 앱에 여러 개의 오퍼링이 있는 경우 이 정책은 지원되는 각 오퍼링에 적용됩니다. 지원되는 새로운 지역이나 서비스 유형을 도입하는 경우 개발자에게 관련 프리미엄 앱 기능을 구현할 수 있는 합리적인 기간이 제공됩니다. 프리미엄 앱 지원에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
예시
아래 시나리오는 이 정책이 어떻게 적용되는지 보여주는 대표적인 예시입니다.
Airhorn Solutions
AHS, Inc.는 Discord, iOS 및 Android에서 앱으로 제공되는 인기 음향 효과 도구인 Airhorn Solutions의 개발사입니다. AHS, Inc.는 미국에 설립된 회사로, 현재 Discord에서 프리미엄 앱 기능을 사용하는 개발자를 지원하고 있습니다.
지원되지 않는 결제 또는 청구 모델
AHS, Inc.는 Airhorn Solutions 상품에 대해 3가지 SKU를 제공합니다:
- 사용자당 월 3.99달러에 '클래식 - 월간' 구독
- 사용자당 월 39.99달러에 '클래식 - 연간' 구독
- 4.99달러의 일회성 구매로 이용할 수 있는 '동물 사운드 팩' 애드온
이 글을 쓰는 시점을 기준으로 프리미엄 앱은 월간 구독 및 일회성 구매를 지원하지만 아직 연간 구독은 지원하지 않습니다. 이 정책에 따라 Airhorn Solutions는 2024년 10월 7일까지 프리미엄 앱을 통해 '클래식 - 월간' 구독과 '애니멀 사운드 팩' 일회성 구매 SKU를 제공해야 합니다.
Discord가 2025년 1월 1일에 연간 구독 지원을 출시하고 개발자에게 120일의 구현 기간을 제공하는 경우, Airhorn Solutions는 2025년 5월 1일까지 프리미엄 앱을 통해 “클래식 - 연간” 구독을 제공해야 합니다.
수익화 자주 묻는 질문 (FAQ)
수익 창출 수수료
개발자가 프리미엄 앱 기능을 통해 판매한 매출에는 어떤 수수료나 공제 혜택이 적용되나요?
수익화 약관에 자세히 설명되어 있는 것처럼 몇 가지 중요한 수수료 및 공제 범주가 있습니다.
- Discord의 표준 티어에는 30%의 플랫폼 수수료가 포함되어 있지만, 개발자 팀이 Discord에서 처음 100만 달러를 벌면 플랫폼 수수료를 15%로 낮춰주는 성장 티어도 제공하고 있습니다. 플랫폼 수수료는 사용자의 총 결제액에서 해당 거래세, 결제 처리 수수료 및 거래 수수료를 차감한 금액에 해당 비율을 곱하여 계산됩니다. 또한 환불, 지불 거절 및 관련 수수료를 지급액에서 공제할 수도 있습니다.
- 결제 처리 수수료 및 거래 수수료는 수익화 약관의 별표 1 - 수수료 섹션에서 확인할 수 있습니다.
- 모든 해당 세금(판매세, VAT, GST 등)은 구매자가 직접 지불해야 합니다. Discord는 모든 판매세를 해당 세무 당국에 송금합니다.
이러한 수수료가 어떻게 작동하는지에 대한 대표적인 예로, 1월에 앱에서 처음으로 100달러의 매출이 발생했다고 가정해 보겠습니다. 이 앱은 이제 막 수익을 창출하기 시작했기 때문에 개발자는 성장 단계의 플랫폼 수수료인 15%를 받을 수 있습니다. 결제 처리 수수료는 6%, 판매세는 8%, 거래 수수료는 없다고 가정합니다:
- 사용자는 판매세를 포함하여 총 108.00달러를 지불하게 됩니다.
- 개발자는 총 판매액 $100.00에서 결제 처리 수수료 $6.48(순 판매액 $93.52)을 뺀 $79.49에 15%를 곱하여 계산한 금액을 받게 됩니다.
- 이 예의 결제 처리 수수료는 사용자가 결제한 총 금액($108.00)을 기준으로 계산됩니다.
프리미엄 앱 기능을 통해 수익을 창출하는 개발자를 위한 수수료 구조에 대한 자세한 내용은 수익화 약관을 참조하세요.
플랫폼 수수료, 결제 처리 수수료, 거래 수수료가 존재하는 이유는 무엇인가요? 각 수수료는 어떻게 계산되나요?
플랫폼 수수료는 개발자에게 제공하는 기본 수익화 도구와 확장성이 뛰어난 결제 솔루션을 지원하기 위해 구축한 프로세스를 구축, 유지, 발전시키는 데 드는 비용을 충당하기 위해 Discord에 지불하는 수수료입니다. 여기에는 제품 및 인프라 개발, 고객 지원, 다양한 안전 및 사기 방지 조치, 세금 및 재무 보고 등과 관련된 비용이 포함됩니다. 또한 플랫폼 수수료로 개발자 플랫폼과 생태계에 대한 투자와 지원을 계속할 수 있습니다.
결제 처리 수수료는 디스코드에서 사용자의 오퍼 구매를 처리하고 관련 대금을 지급하는 데 사용하는 결제 게이트웨이에서 부과하는 수수료입니다. 당사는 전 세계 사용자에게 앱의 프리미엄 기능을 결제할 수 있는 다양한 방법을 제공하며, 당사가 귀하를 대신하여 처리하는 각 거래에는 고정 비용, 변동 비용 또는 두 가지가 모두 포함될 수 있습니다.
거래 수수료에는 결제 게이트웨이, 은행 또는 기타 기관에서 적용하는 통화 변환 수수료 및 기타 수수료가 포함됩니다. 이 수수료는 여러 요인에 따라 규모가 달라질 수 있으며 고정된 비율로 설정되지 않습니다. 거래 수수료가 거래에 항상 발생하는 것은 아닙니다.
이러한 수수료에 대한 자세한 내용은 수익화 약관을 참조하세요.
수익 창출 기능 및 세부 정보
자동화된 가격 현지화는 어떻게 작동하나요?
자동 가격 현지화가 어떻게 작동하는지 자세히 알아보려면 Discord에서 현지화된 가격 책정 및 프리미엄 앱 SKU 및 스토어 설정 고객 지원 센터 문서를 참조하세요.
개발자에게 영향을 미칠 수 있는 부정 결제를 제한하기 위해 Discord는 어떤 조치를 취하나요?
Discord는 자체 비즈니스에서 결제 사기를 완화하고 제한하기 위해 7년 이상 많은 노력을 기울여 왔으며, 이러한 결제 사기 방지 기능을 프리미엄 앱에 직접 적용했습니다! 다시 말해, 프리미엄 앱 기능을 사용하여 앱으로 수익을 창출함으로써 Discord는 아무도 처리하고 싶지 않은 비용과 시간이 많이 소요되는 결제 문제로부터 여러분과 여러분의 비즈니스를 자동으로 보호합니다.
이러한 유형의 문제를 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 예시입니다:
- 당사는 사기를 나타내는 신호(다른 결제 처리업체에서는 사용할 수 없는 신호 포함)를 기반으로 선제적으로 결제를 차단합니다.
- 사기, 스팸 및 기타 유해한 행위를 사전에 모니터링하는 내부 팀이 있습니다.
- 대규모 고객 지원팀을 구성하여 사용자의 질문과 분쟁이 발생했을 때 이를 해결하는 데 도움을 주고 있습니다.
- 저희는 결제 사기와 관련하여 확인된 악의적인 행동을 학습하고 이에 적응하여 결제 분쟁을 해결하는 데 도움이 되는 자동화된 시스템을 갖추고 있습니다.
물론 이러한 보호는 정확한 제품 설명과 제공, 문제 해결을 위한 우수한 사용자 지원 제공 등 개발자가 통제할 수 있는 요소에서 시작됩니다. 자세한 내용은 수익화 약관을 참조하세요.
수익 창출 요구 사항
수익 창출 요건을 도입하는 이유는 무엇인가요?
Discord는 개발자 커뮤니티를 위해 최선을 다하고 있으며, 플랫폼의 모든 개발자가 계속해서 혁신적이고 흥미로운 기능을 개발하고, 어떤 것을 만들든 이를 통해 성공을 거두기를 바랍니다.
프리미엄 앱에 더 많은 기능을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있으며, 개발자 커뮤니티의 요구가 성장하고 발전함에 따라 계속해서 기능을 추가할 예정입니다. 프리미엄 앱에서는 추가 유형의 오퍼링이 지원되므로, 개발자 정책에 설명된 수익화 요건에 따라 해당 기능에 대한 지원을 구현할 수 있는 합리적인 기간이 주어집니다. 이러한 요구 사항의 준수 여부는 당사의 수익화 약관 및 수익화 정책에 따라 프리미엄 앱을 통해 유료 앱 서비스를 구현할 수 있는 정도에 따라 검토됩니다.
수익 창출 요건이 귀하와 귀하의 앱에 미치는 영향을 가볍게 여기지 않으며, 이는 징벌적 조치가 아닙니다. 저희는 프리미엄 앱 기능이 사용자에게 보다 안전하고 편리하며 일관된 구매 경험을 제공함으로써 건강한 생태계에서 앱의 성장과 성공에 도움이 될 것이며, 이러한 변화는 Discord의 모든 사용자에게 혜택이 될 것이라고 믿습니다.
다시 한 번 말씀드리지만, 프리미엄 앱 사용 여부와 관계없이 앱과 해당 서비스는 특정 기능(예: 검색 및 권한 있는 의도)에 대한 액세스 요건을 포함하여 Facebook의 개발자 서비스 약관 및 개발자 정책을 준수해야 합니다. 귀하가 당사의 약관이나 정책을 위반하거나 규정 준수를 회피하기 위한 조치를 취하는 경우 당사는 귀하 또는 귀하의 앱에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
플랫폼 외부에서 여러 티어로 수익을 창출하는 경우 수익 창출 요건을 준수하기 위해 여러 티어를 단일 가격대로 전환해야 하나요?
아니요. 개발자 정책의 수익화 요건 섹션은 사용자가 Discord에서 직접 앱의 프리미엄 기능을 구매할 수 있는 옵션을 제공하는 것 외에 개발자에게 기존 비즈니스 모델을 변경하도록 강요하지 않습니다. 개발자는 앱의 기존 유료 고객의 약관이나 구조를 종료, 이전 또는 기타 방식으로 변경할 의무가 없습니다.
수익 창출 요건에 따라 연간 구독 요금 할인을 중단해야 하나요?
프리미엄 앱을 통해 구현할 수 있는 각 유료 오퍼링에는 개발자 정책의 수익화 요건이 적용됩니다. 현재 프리미엄 앱의 구독 지원은 월 단위로 제한되어 있으므로, 프리미엄 앱에서 해당 일정이 지원될 때까지 다른 일정으로 갱신되는 구독에는 이러한 요구 사항이 적용되지 않습니다. 프리미엄 앱에서 지원하는 새로운 구독 모델을 도입하는 경우, 해당 모델을 사용하여 유료 기능을 제공하는 개발자에게는 이러한 요구 사항을 준수하기 위해 합리적인 기간 동안 해당 모델을 구현할 수 있는 시간이 주어집니다.
예를 들어 앱이 월간 구독과 연간 구독을 모두 제공한다고 가정해 보겠습니다. 2024년 10월 7일까지 이 앱의 개발자는 이 정책을 준수하기 위해 프리미엄 앱을 통해 월간 구독을 지원해야 합니다. 프리미엄 앱은 아직 연간 구독 약관을 지원하지 않으므로, 해당 시점에 앱의 연간 구독 상품을 Discord에서 직접 제공할 필요는 없습니다.
향후 Discord에서 프리미엄 앱을 통해 연간 정기구독을 지원하는 경우, 연간 정기구독을 통해 수익을 창출하는 모든 개발자가 이를 구현해야 하는 기간을 명시할 예정입니다.
** 이 날짜는 예시용일 뿐입니다.*
현재 여러 가지 구독 등급을 제공하고 있지만 프리미엄 앱에서는 한 번에 하나의 구독 SKU만 게시할 수 있습니다. 내 앱의 스토어에서 여러 구독 SKU를 언제부터 지원할 수 있나요?
이미 여러 구독 SKU에 대한 지원을 제공하기 위한 작업을 시작했습니다! 앞으로 몇 달 안에 다중 정기구독을 지원할 예정입니다. 자세한 내용은 준비되는 대로 공유해드리겠습니다. 프리미엄 앱의 상품 업데이트 소식을 받아보시려면 Discord 개발자 서버에서 #product-news 팔로우하시기 바랍니다!
내 앱 웹사이트에 할인을 제공하여 Discord 대신 그곳에서 구매하도록 장려할 수 있나요?
위에서 설명한 바와 같이, 개발자 정책의 수익화 요건은 앱이 Discord에서 제공하는 유료 혜택의 최종 가격이 다른 결제 옵션을 통해 해당 혜택에 제공되는 가격보다 높지 않아야 한다는 것을 요구합니다. 오퍼의 “최종 가격”은 할인 등 가격 수정이 적용된 후 사용자에게 표시되는 세전 가격입니다.
프리미엄 앱의 기존 기능 세트에서 기술적으로 할인을 지원할 수 있는 경우, 수익 창출 요건에 따라 프리미엄 앱을 통해 제공해야 합니다. 예를 들어, 개발자가 4월 한 달 동안 구매하는 모든 사용자에게 "보물 상자" SKU의 할인된 가격을 제공하려는 경우 다음과 같은 방법으로 할인을 제공할 수 있습니다:
- 새로운 "보물상자 - 할인!" 만들기 및 게시하기 4월 초에 할인된 가격의 SKU를 출시합니다;
- 4월 한 달 동안 SKU를 제공합니다.
- 4월 말에 SKU 게시를 취소합니다.
할인 형식이 기존 프리미엄 앱 기능을 통해 기술적으로 아직 지원되지 않는 경우, 지원될 때까지 수익 창출 요건을 준수할 필요가 없습니다. 예를 들어 개발자가 '트레저 헌터 - 월간 구독' SKU를 보유하고 있으며 5월 한 달 동안 구독하는 사용자에게 첫 번째 구독 달을 무료로 제공하는 프로모션을 진행하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 프리미엄 앱은 현재 구독 SKU에 대한 시간 제한 할인 개념을 지원하지 않으므로, 수익 창출 요건은 현재 이 SKU에 적용되지 않습니다.
플랫폼 외부에서 자주 제공되는 “영구” 할인 또는 할인은 플랫폼 외부에서 유료 기능에 대해 더 낮은 가격을 제공하는 것으로 간주될 수 있다는 점에 유의하세요. 이러한 경우 개발자는 수익 창출 요건을 위반한 것으로 간주됩니다.
사용자가 플랫폼 외부에서 유료 앱 기능을 구매하도록 유도하기 위해 인센티브를 제공할 수 있나요? 웹사이트를 통해 결제하면 추가 혜택을 제공하는 것과 같은?
아니요, 이는 개발자 정책의 수익화 요건을 위반한 것으로 간주합니다. 이 예를 예로 들어 개발자가 다음과 같은 서비스를 제공한다고 가정해 보겠습니다:
- 200개의 코인이 들어 있는 "보물상자" SKU가 Discord에서 3.99달러에 제공됩니다.
- 개발자 웹사이트에서만 3.99달러에 250개의 코인이 들어 있는 "보물 상자" SKU를 제공합니다.
서로 다른 혜택을 제공하기 때문에 서로 다른 두 가지 오퍼링으로 간주합니다. 하지만 이 두 가지 서비스 모두 기존 프리미엄 앱 기능을 사용하여 현재 Discord에서 제공할 수 있습니다. 프리미엄 앱을 통해 250 코인이 포함된 SKU를 제공하지 않으면 수익 창출 요건을 위반하게 됩니다.
수익 창출 요건에서 기부나 팁은 면제되나요? 발신자가 기부 금액을 선택할 수 있는 기부 방법은 어떻게 되나요?
기부와 팁은 현재 프리미엄 앱에서 지원되지 않으므로 개발자 정책의 수익 창출 요건은 현재 적용되지 않습니다. 향후 이 지원이 도입되면 해당 기능을 제공하는 개발자는 프리미엄 앱을 통해 해당 기능을 구현할 수 있는 합리적인 시간을 제공받아 이를 준수할 수 있습니다.
내 앱이 App 디렉토리에 적합하지 않은 경우 수익 창출 요건도 적용되지 않나요?
해당 정책을 위반하는 콘텐츠 유형에 대한 자세한 내용은 수익화 정책의 수익 창출 콘텐츠 정책 섹션을 참조하세요. 이러한 콘텐츠 규칙은 Discord의 검색창에 있는 앱에 적용되는 규칙과는 별개입니다. 이러한 규칙은 앱 콘텐츠 요구 사항 정책에서 확인할 수 있으며, 이 정책은 앱이 Discord에서 App 디렉토리에 등록되는 등 검색 기능을 사용하기 위해 준수해야 하는 콘텐츠 정책을 설명합니다.
Stripe 계정을 만들 수 없는 경우 어떻게 하나요?
어떤 이유로든 앱의 개발자 포털에서 수익 창출 > 시작하기 탭을 통해 Stripe 계정을 설정할 수 없는 경우 프리미엄 앱 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 따라서 유효한 자격 사유(예: 만 18세 미만)로 인해 Stripe 계정 설정을 완료할 수 없는 경우 개발자 정책의 수익화 요건이 적용되지 않습니다.
귀하가 Stripe 계정을 사용할 자격이 없는 조치를 취하거나(예: Stripe의 서비스 약관 위반) 이러한 요구 사항 준수를 회피하는 경우 당사는 귀하 또는 귀하의 앱에 대해 조치를 취할 수 있다는 점에 유의하세요.
아직 프리미엄 앱 기능에 대한 지원을 구현하지는 않았지만 현재 제 앱은 다른 방법(예: Patreon, Ko-fi, 내 웹사이트 등)을 통해 수익을 창출하고 있습니다. 이러한 다른 방법을 통한 프리미엄 기능 제공을 중단해야 하나요?
아니요, 수익 창출 요건에 따라 Discord 외부의 결제 옵션을 통해 앱의 프리미엄 또는 유료 기능을 제공하는 것은 여전히 허용됩니다. 개발자 서비스 약관에 따라 개발자는 Discord 클라이언트에서 앱을 제공하는 데 적용되는 타사 계약, 약관 또는 정책을 준수해야 한다는 점에 유의하세요.
내 지역에서 프리미엄 앱을 사용할 수 없는 경우 어떻게 하나요?
Discord의 개발자 정책의 수익 창출 요건은 프리미엄 앱을 통한 수익 창출을 지원하는 지역에서 적용됩니다. 개발자가 Discord에서 프리미엄 앱을 지원하지 않는 지역에 있는 경우, 해당 지역이 지원될 때까지 수익 창출 요건에서 면제됩니다.
전 세계 다른 지역에서도 프리미엄 앱에 대한 지원을 계속 추가할 계획입니다. 새로운 지역에서 이러한 지원을 도입할 경우, 해당 지역의 개발자는 수익화 요건에 따라 프리미엄 앱 기능 지원을 구현할 수 있는 합리적인 시간을 제공받게 됩니다. 현재 프리미엄 앱에서 지원되는 지역에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
지급금
여러 SKU에 대한 지급은 어떻게 이루어지나요? 지급은 일괄적으로 이루어지나요, 아니면 개별 SKU별로 이루어지나요?
개발자 팀은 모든 프리미엄 앱 SKU에서 총 수익이 100달러에 도달하면 첫 번째 지급금을 받게 됩니다. 프리미엄 앱 지급 방식에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 지급금은 지난 달의 모든 매출에 대해 집계됩니다. 개발자는 개발자 포털의 애널리틱스 페이지에서 데이터 내보내기 기능을 사용하여 판매 데이터에 대한 자세한 보고를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 프리미엄 앱 SKU 및 스토어 설정에서 확인할 수 있습니다.
추가 리소스
- 프리미엄 앱을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 내 앱을 수익을 창출하려면 어떻게 해야 하나요? 문서에서 확인할 수 있습니다.
- 프리미엄 앱에 대한 문서
- Discord 수익 창출 약관
- Discord 수익화 정책
유료 디지털 혜택을 제공하는 모든 Discord 애플리케이션은 개발자 서비스 약관, 개발자 정책, 수익화 약관, 수익화 정책에 설명된 프리미엄 앱에 대한 요구 사항을 준수해야 합니다.
이 문서와 다른 링크된 문서를 검토한 후, 앱 수익화에 필요한 프리미엄 앱 지원에 대해 궁금한 점이 있으면 개발자 지원팀에 문의해 주세요!