Nous avons continué d'aider les développeurs à monétiser leurs applications sur Discord avec de nouvelles fonctionnalités d'applications Premium telles que les abonnements pour les serveurs et les utilisateurs, les Achats Uniques et les Pages de Magasin, les deep links pour les UGS d'applications Premium et le Palier de Croissance des Applications Premium, et nous prévoyons de proposer prochainement encore plus de fonctionnalités de monétisation aux développeurs. Avec plus d'opportunités pour offrir aux utilisateurs de Discord des options faciles et accessibles afin de découvrir et passer à des fonctionnalités premium pour leurs applications préférées, nous annonçons désormais un changement à notre Politique pour les Développeurs qui affectera les développeurs qui monétisent leurs applications Discord.
Qu'est-ce qui change ?
Discord introduit sa politique d'éxigence pour la monétisation qui va exiger des développeurs offrant des fonctionnalités payantes ou d'autres prestations pour leurs applications qu'ils fassent en sorte que l'achat de tels articles via les fonctionnalités de Monétisation des Applications Premium de Discord est à un prix pas plus élevé que celui proposé via d'autres options de paiement.
Pour donner du temps aux développeurs d'applications existantes d'assurer le support correspondant à ce changement, cela prendra effet le 7 octobre 2024.
Pourquoi ce changement ?
En évitant de demander aux utilisateurs de quitter Discord pour compléter leurs achats liés à leur expérience Discord, nous sommes en mesure de leur offrir une expérience de transaction plus sûre, plus sécurisée, plus facile et plus fiable. Ce changement nous aide également à continuer à investir dans l'écosystème des développeurs et des applications qui ont grandi autour de Discord.
Support des Applications Premium & parité des prix
Si un développeur propose la vente d'une prestation payante pour son application (par ex. l'accès à certaines commandes, à un certain contenu ou à d'autres fonctionnalités améliorées), cette application doit également rendre cette prestation disponible à l'achat pour les utilisateurs via les fonctionnalités d'Application Premium de Discord à un prix final qui n'est pas supérieur à celui proposé via d'autres options de paiement. Le prix final de l'offre est le prix avant taxe affiché à un utilisateur après que des modifications de prix, telles que des réductions, soient appliquées.
Rappel : Le Portail de Développeur Discord permet uniquement aux développeurs de fixer le prix des UGS de leurs Applications Premium en USD, mais ces prix sont automatiquement localisés pour les utilisateurs de différents pays au moment de l'achat. Cela permet de s'assurer que les utilisateurs des pays du monde entier voient des prix équitables pour le contenu premium, et ce quel que soit l'endroit où ils se trouvent.
Pour être plus précis, cette politique s'appliquera dans la mesure où les fonctionnalités de l'application Premium de Discord peuvent prendre en charge la localité du développeur et le type d'offre (ou UGS). Si une application a plusieurs offres, cette politique s'appliquera à chaque offre prise en charge. Si à tout moment, nous sommes amenés à introduire de nouvelles localités ou de nouveaux types d'offres supportées, les développeurs disposeront d'un délai raisonnable pour implémenter les fonctionnalités des applications Premium pertinentes. Vous pouvez en savoir plus sur le support des Applications Premium ici.
Exemples
Le cas de figure ci-dessous a été choisi à titre d'exemple représentatif qui illustre la manière selon laquelle cette politique sera appliquée.
Airhorn Solutions
AHS, Inc. est le développeur de Airhorn Solutions, un outil populaire pour effets sonores disponible en tant qu'application sur Discord, iOS et Android. AHS, Inc. est incorporé aux États-Unis, où Discord prend actuellement en charge les développeurs utilisant les fonctionnalités des Applications Premium.
Modèles de paiement ou de facturation non pris en charge
AHS, Inc. offre 3 UGS pour ses produits Airhorn Solutions :
- Un abonnement « Classique - Mensuel » disponible pour 3,99$/mois par utilisateur
- Un abonnement « Classique - Annuel » disponible pour 39,99$/an par utilisateur
- Un module « Animals Sound Pack » disponible sous forme d'achat unique de 4,99 $
Au moment où est écrit cet article, les Applications Premium prennent en charge les abonnements mensuels et les achats uniques, mais ne prennent pas encore en charge les abonnements annuels. En vertu de cette politique, Airhorn Solutions devrait offrir l'abonnement « Classique - Mensuel » et l'achat unique « Animals Sound Pack » en tant qu'UGS via les Applications Premium d'ici le 7 octobre 2024.
Si Discord publie le support pour les abonnements annuels le 1er janvier 2025 et donne aux développeurs 120 jours pour les mettre en œuvre, Airhorn Solutions aurait besoin de proposer l'abonnement « Classique - Annuel » via des Applications Premium d'ici le 1er mai 2025.
FAQ sur la Monétisation
Frais de monétisation
En tant que développeur, quels frais ou déductions s'appliquent aux ventes effectuées via les fonctionnalités des Applications Premium ?
Il existe quelques catégories de frais et de déductions qu'il est important de connaître, comme décrit plus en détail dans nos Conditions de monétisation.
- Le palier standard de Discord comprend un coût de la plateforme de 30%, mais nous fournissons également un niveau de croissance qui abaisse les frais de plateforme à 15% pour les premiers 1 million de dollars US qu'une équipe de développeurs gagne sur Discord. Les frais de plateforme sont calculés en tant que pourcentage pertinent des paiements totaux d'un utilisateur, moins les taxes de transaction applicables, les frais de traitement des paiements et les frais de transaction. Nous pouvons également déduire les rétrocessions, les remboursements et les frais associés à votre paiement.
- Nos frais de traitement des paiements et nos frais de transaction sont indiqués dans la section Annexe 1 - Frais de nos Conditions de monétisation.
- Toutes les taxes applicables (y compris les ventes, TVA, TPS, etc.) sont payées directement par l’utilisateur qui effectue l’achat. Discord remettra toutes les taxes de vente à l'autorité fiscale appropriée.
Un exemple représentatif du fonctionnement de ces frais : supposons qu'une application génère ses 100 premiers dollars de ventes en janvier. Parce que cette application vient de commencer à monétiser, les développeurs qui la soutiennent sont éligibles pour les frais de plateforme du palier de croissance de 15%. En supposant un frais de traitement de paiement de 6 %, une taxe de vente de 8 % et aucun frais de transaction :
- Les utilisateurs devront payer un total de 108,00 $, ce qui comprend la taxe de vente.
- Le promoteur recevra 79,49 $, soit 100 $ du total des ventes, moins 6,48 $ des frais de traitement des paiements (93,52 $ des ventes nettes), soit 15 %.
- Notez que les frais de traitement des paiements dans cet exemple sont calculés sur le montant total payé par l'utilisateur (108 $).
Veuillez consulter nos Conditions de monétisation pour connaître tous les détails de notre structure tarifaire pour les développeurs monétisant via les fonctionnalités des applications Premium.
Pourquoi les frais de Plateforme, les frais de traitement des paiements et les frais de transaction existent-ils? Comment chacun de ces frais est-il calculé ?
Les frais de plateforme sont des frais versés à Discord qui aident à couvrir les coûts liés à la création, à la maintenance et à l'évolution des outils de monétisation natifs que nous proposons aux développeurs et des processus que nous avons créés pour prendre en charge une solution de paiement hautement évolutive. Cela comprend les coûts associés au développement des produits et des infrastructures, au soutien à la clientèle, à diverses mesures de sécurité et de lutte contre la fraude, à des rapports fiscaux et financiers, et plus encore. Les frais de plateforme nous permettent également de continuer à investir et à soutenir notre plateforme de développement et notre écosystème.
Les frais de traitement de paiement sont les frais facturés par les passerelles de paiement que nous utilisons pour traiter les achats de votre Offre par les utilisateurs sur Discord et vous faire des paiements associés. Nous offrons aux utilisateurs du monde entier une variété de moyens de payer pour les fonctionnalités premium d'une application, et chaque transaction que nous traitons en votre nom peut avoir un coût fixe, un coût variable ou les deux.
Les frais de transaction comprennent les frais de conversion de devises et d'autres frais appliqués par les passerelles de paiement, les banques ou d'autres entités. Ces frais peuvent varier en taille selon un certain nombre de facteurs et ne sont pas établis à un taux fixe. Notez que les frais de transaction ne sont pas toujours présents dans une transaction.
Veuillez consulter nos Conditions de monétisation pour obtenir tous les détails sur ces frais.
Caractéristiques et détails de monétisation
Comment fonctionne la localisation automatique des prix ?
Veuillez consulter les articles de notre centre d'aide sur la Tarification localisée sur Discord et la Configuration de l'UGS et de la boutique des applications Premium pour mieux comprendre le fonctionnement de la localisation automatisée des prix.
Que fait Discord pour limiter les paiements frauduleux qui pourraient affecter les développeurs ?
Discord a passé plus de 7 ans et beaucoup d'efforts pour atténuer et limiter les fraudes de paiement dans notre propre entreprise et nous avons installé ces protections contre la fraude de paiement directement dans les applications Premium ! En d'autres termes, en utilisant les fonctionnalités des applications Premium pour monétiser votre application, Discord aide automatiquement à vous protéger et épargner à votre entreprise la gestion des problèmes de paiement coûteux et fastidieux dont personne n'a envie de s'occuper.
Voici quelques exemples de notre contribution à la protection contre ce type de problèmes :
- Nous bloquons proactivement les paiements en fonction des signaux dont nous avons appris qu'ils sont une indication de fraude (y compris les signaux qui ne sont pas disponibles pour les autres processeurs de paiement).
- Nous avons des équipes internes qui contrôlent de manière proactive les cas de fraude, de spam et d'autres types de comportements préjudiciables.
- Nous avons créé une grande équipe d'assistance à la clientèle qui vous aidera à résoudre les questions et les litiges des utilisateurs quand ils se présenteront.
- Nous avons des systèmes automatisés qui apprennent et s’adaptent à des comportements adversaires déterminés en matière de fraude de paiement et qui nous aident à résoudre les litiges de paiement.
Et bien sûr, Ces protections commencent par des facteurs qui sont sous le contrôle du développeur - depuis la description précise et la livraison de leurs offres jusqu'à la fourniture d'un bon support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes. Veuillez consulter nos Conditions de monétisation pour plus de détails.
Exigences de Monétisation
Pourquoi les exigences de monétisation sont-elles introduites ?
Discord est engagé dans notre communauté de développeurs, et nous voulons que chaque développeur de notre plateforme continue à construire, en offrant des capacités innovantes et intéressantes, et en réussissant par tout ce que vous décidez de construire.
Nous travaillons dur pour apporter plus de fonctionnalités aux applications Premium, et continuerons à le faire au fur et à mesure que les besoins de notre communauté de développeurs se développent et évoluent. À mesure que des types d'offres supplémentaires sont pris en charge par les applications Premium, vous disposerez d'un délai raisonnable pour mettre en œuvre la prise en charge de ces fonctionnalités conformément aux exigences de monétisation décrites dans notre Politique des développeurs. Votre conformité à ces exigences sera examinée en fonction de la mesure dans laquelle vos offres d'applications payantes peuvent être mises en œuvre via des applications Premium conformément à nos Conditions de monétisation et à notre Politique de monétisation.
Nous ne prenons pas à la légère l’impact des exigences de monétisation sur vous et votre application, et celles-ci ne sont pas destinées à être une mesure punitive. Nous croyons vraiment que nos fonctionnalités des Applications Premium contribueront à la croissance et au succès des applications dans un écosystème sain en offrant aux utilisateurs une sécurité accrue, une expérience d'achat plus pratique et plus constante, un changement qui profite à tout le monde sur Discord.
Pour rappel, quelle que soit votre utilisation des applications Premium, votre application et ses offres doivent respecter nos conditions d'utilisation et notre politique de développement pour les développeurs, y compris les conditions d'accès à des fonctionnalités spécifiques (comme la découverte et les intents privilégiés). Nous pouvons prendre des mesures contre vous ou votre application si vous enfreignez l'une de nos conditions ou politiques ou si vous prenez des mesures pour tenter d'échapper à la conformité.
Si je monétise avec plusieurs niveaux hors plateforme, dois-je transformer mes paliers multiples en un seul point de prix pour que cela soit conforme aux exigences de monétisation ?
Non. La section Exigences de monétisation de notre Politique des développeurs n'a pas pour but de forcer les développeurs à modifier leurs modèles commerciaux existants de quelque manière que ce soit, à part offrir aux utilisateurs la possibilité d'acheter des fonctionnalités premium pour leurs applications directement sur Discord. Les développeurs ne sont pas tenus d'arrêter, de migrer ou de modifier autrement les conditions ou la structure de tout client payant existant de leur application.
Les exigences de monétisation signifient-elles que je dois cesser de proposer un tarif réduit d'abonnement annuel ?
Les exigences de monétisation de notre politique de développement s'appliquent à chaque offre payante qui peut être implémentée via des applications Premium. Le support des applications Premium pour les abonnements est actuellement limité à une cadence mensuelle, ces conditions ne s'appliqueront pas aux abonnements qui se renouvellent sur un calendrier différent, et ce tant que ce calendrier n'est pas pris en charge par les applications Premium. Si nous introduisons un nouveau modèle d'abonnement pris en charge par les applications Premium, les développeurs qui ont payé des fonctionnalités utilisant ce modèle recevront un délai raisonnable pour l'implémenter afin de se conformer à ces exigences.
Par exemple, supposons qu'une application propose des abonnements mensuels et annuels. D'ici le 7 octobre 2024, le développeur de cette application serait tenu de supporter les abonnements mensuels via les applications Premium afin de se conformer à cette politique. Étant donné que les applications Premium ne supportent pas encore les conditions d'abonnement annuel, l'offre d'abonnement annuel de l'application n'aurait pas besoin d'être proposée directement sur Discord à ce moment-là.
Si Discord lance la prise en charge des abonnements annuels via des applications Premium à une date ultérieure, nous indiquerons à tous les développeurs la période de temps dont ils disposent pour l'implémenter et faire en sorte que leurs applications soient monétisées par le biais d'abonnements annuels.
** Ces dates sont à titre indicatif uniquement.*
Je propose plusieurs niveaux d’abonnement différents aujourd’hui, mais les applications Premium ne permettent de publier qu’un seul UGS d’abonnement à la fois. Quand serai-je en mesure de prendre en charge plusieurs UGSs d'abonnement dans le magasin pour mon application ?
Nous avons déjà démarré le travail pour fournir le support de plusieurs UGS d'abonnement ! Attendez-vous à voir le support de plusieurs abonnements dans les mois à venir. Nous partagerons les détails dès que nous serons en mesure de le faire. Nous vous suggérons de suivre #product-news sur le serveur développeurs Discord pour rester informé des mises à jour des produits des applications Premium !
Puis-je offrir des remises sur le site Web de mon application pour y encourager l'achat à cet endroit plutôt que sur Discord et ce, sachant qu'elle sera listée au même prix ?
Comme décrit ci-dessus, les exigences de monétisation de notre Politique pour les développeurs exigent que le prix final d'un avantage payant proposé sur Discord par une application ne soit pas supérieur au prix proposé pour cet avantage via d'autres options de paiement. Le "prix final" de l'offre est le prix avant taxe affiché à un utilisateur après que des modifications de prix, telles que des réductions, soient appliquées.
Si une réduction est techniquement supportable dans l'ensemble de fonctionnalités existantes des applications Premium, elle doit être offerte par le biais d'applications Premium en vertu des exigences de monétisation. Par exemple, si un développeur veut offrir un prix réduit pour une UGS "coffre au trésor" à tout utilisateur qui achète au cours du mois d'avril, il pourrait le proposer en faisant ceci :
- Créer et publier un nouveau « Coffre au Trésor - avec remise ! » avec un prix réduit au début du mois d'avril;
- Offrir l'UGS pour le mois d'avril; et
- Dépublier l'UGS à la fin du mois d'avril.
Si un format de réduction n'est pas encore techniquement supportable grâce aux fonctionnalités d'Application Premium existantes, elle n'est pas tenue de se conformer aux exigences de monétisation tant qu'elle n'est pas supportable. Par exemple, disons qu'un développeur a une UGS« Chasse au Trésor - Abonnement Mensuel » et qu'il veut lancer une promotion qui donne le premier mois d'abonnement gratuit aux utilisateurs qui s'abonnent pendant le mois de mai. Étant donné que les applications Premium ne supportent pas actuellement le concept de réductions délimitées dans le temps sur les UGSs d'abonnement, les exigences de monétisation ne s'appliqueraient pas actuellement à cette UGS.
Notez que les remises « permanentes » ou les remises souvent offertes hors plate-forme peuvent être considérées comme offrant un prix plus bas pour une fonctionnalité payante hors plateforme. Dans de tels cas, le développeur serait considéré comme étant en infraction avec les exigences de monétisation.
Suis-je autorisé à proposer des incitations pour que les utilisateurs finissent par acheter des fonctionnalités payantes hors plateforme ? Par exemple, en offrant des avantages supplémentaires si vous payez par l'intermédiaire de notre site Web ?
Non, nous considérerions cela comme une violation des exigences de monétisation de notre Politique des développeurs. Pour continuer avec cet exemple, disons qu’un développeur propose ce qui suit :
- Une UGS "Coffre au Trésor" qui contient 200 pièces, offerte sur Discord pour 3,99 $
- Une UGS « Coffre au Trésor » qui contient 250 pièces, offerte uniquement sur le site du développeur, pour 3,99 $
Nous les considérerions comme deux offres différentes, car elles offrent des avantages différents. Cependant, ces deux offres peuvent être proposées sur Discord aujourd'hui en utilisant les fonctionnalités d'Application Premium existantes. En ne proposant pas l'UGS qui contient 250 pièces par le biais des Applications Premium, ce serait une violation des exigences de Monétisation.
Les dons ou les conseils sont-ils exonérés des exigences de monétisation ? Qu'en est-il des méthodes de don qui permettent à l'expéditeur de choisir le montant de son don ?
Les conditions de monétisation de la politique de développement ne s'appliquent pas actuellement aux dons et aux conseils parce qu'ils ne sont pas actuellement pris en charge par les applications Premium. Si nous introduisons ce soutien à l'avenir, les développeurs qui offrent de telles fonctionnalités se verront accorder un temps raisonnable pour les implémenter via des applications Premium afin de les respecter.
Si mon application n'est pas éligible pour le répertoire de l'application, les exigences de monétisation ne s'appliquent-elles pas non plus ?
Veuillez consulter la section Politique relative au contenu monétisé de notre Politique de monétisation pour obtenir des détails décrivant les types de contenu qui enfreignent cette politique. Ces règles de contenu sont séparées de celles qui s'appliquent aux applications sur les surfaces de découverte de Discord. Ces règles peuvent être trouvées dans notre politique d'exigences de contenu d'application, qui décrit les politiques de contenu qui doivent être respectées pour qu'une application soit éligible aux fonctionnalités de découverte, y compris la liste dans le répertoire d'application, sur Discord.
Que se passe-t-il si je ne peux pas obtenir un compte Stripe ?
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas configurer un compte Stripe via l'onglet Monétisation > Démarrage sur le portail développeur de votre application, alors vous ne pourrez pas utiliser nos fonctionnalités d'Application Premium. En tant que tel, les conditions de monétisation de notre politique des développeurs ne s'appliqueront pas à vous si vous ne pouvez pas compléter la configuration du compte Stripe pour des raisons d'éligibilité valides (par exemple, vous avez moins de 18 ans).
Notez que nous pouvons prendre des mesures contre vous ou votre application si vous prenez des mesures pour vous rendre non admissible à un compte Stripe (par exemple, en violant les conditions de service de Stripe) ou en échappant de toute autre façon au respect de ces exigences.
Je n’ai pas encore implémenté la prise en charge des fonctionnalités des applications Premium, mais mon application monétise actuellement via une autre méthode (par exemple, Patreon, Ko-fi, mon propre site web, etc.). Suis-je obligé de cesser d'offrir des fonctionnalités premium par le biais de ces autres méthodes ?
Non, vous êtes toujours autorisé en vertu de nos Exigences de Monétisation à offrir des fonctionnalités premium ou payantes pour votre application par le biais d'options de paiement en dehors de Discord. Notez que, conformément à nos Conditions d'utilisation pour les développeurs, les développeurs sont toujours tenus de se conformer à toute entente de tierce partie, les conditions ou les politiques applicables pour rendre votre application disponible dans n'importe quel client Discord.
Que se passe-t-il si les applications Premium ne sont pas disponibles dans ma région ?
Les exigences de monétisation dans notre politique de développement pour les développeurs s'appliqueront dans les régions où Discord prend en charge la monétisation via les applications Premium. Si un développeur est situé dans une région où Discord ne prend pas en charge les applications Premium, ils sont exonérés des conditions de monétisation jusqu'à ce que leur région soit supportée.
Nous prévoyons de continuer à ajouter du support pour les applications Premium dans d'autres régions du monde. Lorsque nous introduisons ce soutien dans une nouvelle région, les développeurs de cette région disposeront d'un temps raisonnable pour implémenter le support des fonctionnalités des applications Premium conformément aux exigences de Monétisation. Vous pouvez en savoir plus sur les localités actuellement prises en charge par les applications Premium ici.
Paiements
Comment fonctionnent les paiements pour plusieurs UGS ? S'agit-il de regroupements ou de paiements effectués par UGS individuelles ?
Une équipe de développeurs recevra son premier paiement lorsqu'elle atteindra 100 $ de gains collectifs pour l'ensemble de ses UGS Premium Apps. Vous trouverez plus d'informations sur le fonctionnement des paiements des applications Premium ici. Les paiements sont agrégés sur toutes les ventes du mois dernier. Les développeurs peuvent voir les rapports détaillés des données de vente en utilisant la fonction d'exportation de données dans la page Analytics du portail des développeurs. Vous pouvez en lire plus dans l'article UGS des Applications Premium et configuration du magasin.
Ressources supplémentaires
- Plus d'information sur la prise en main des Applications Premium est disponibles dans l'article Comment puis-je Monétiser mon Application ?
- Documentation pour les Applications Premium
- Conditions de Monétisation de Discord
- Politique de Monétisation de Discord
Toutes les applications Discord offrant des prestations avantageuses payantes sous forme digitale doivent respecter les exigences relatives aux Applications Premium décrites dans nos Conditions d'Utilisation pour les Développeurs, notre Politique de Développeurs, nos Conditions de Monétisation et notre Politique de Monétisation.
Si après avoir consulté cet article et les autres articles liés, vous avez des questions sur les supports Applications Premium requis pour la monétisation des applications, veuillez contacter notre équipe d'Assistance aux Développeurs !