Vi hjælper fortsat udviklere med at monetisere på deres apps på Discord med nye Premium Apps-funktioner, såsom abonnementer til servere og brugere, engangskøb, betuikssider, deep-linking til Premium App SKU'er og Premium Apps Growth Tier, og vi forventer snart at levere endnu flere monetariseringsfunktioner til udviklere. Med flere muligheder for at give brugere på Discord nemme, tilgængelige muligheder for at opdage og opgradere til premium funktioner til deres foretrukne apps, annoncerer vi nu en ændring af vores Udviklerpolitik, der vil påvirke udviklere, der monetiserer på deres Discord-apps.
Hvad ændrer sig?
Discord introducerer en politik om krav til monetarisering, der vil kræve, at udviklere, der tilbyder betalte funktioner eller andre tilbud til deres apps, understøtter køb af sådanne varer gennem Discords Premium App-monetariseringsfunktioner til en pris, der ikke er højere end dem, der tilbydes gennem andre betalingsmuligheder.
For at give udviklere af eksisterende apps tid til at støtte denne ændring, vil det være effektiv den 7. oktober 2024.
Hvorfor ændringen?
Ved ikke at kræve, at brugerne forlader Discord for at gennemføre køb relateret til deres Discord-oplevelse, er vi i stand til at tilbyde dem en sikrere, nemmere og mere betroet transaktionsoplevelse. Denne ændring hjælper os også med fortsat at investere i det økosystem af udviklere og apps, der er vokset omkring Discord.
Premium Apps support & pris-paritet
Hvis en udvikler sælger et betalt tilbud til deres app (f.eks. adgang til visse kommandoer, indhold eller anden forbedret app-funktionalitet), skal den app også gøre dette tilbud tilgængeligt for brugere via Discords Premium App-funktioner til en endelig pris, der ikke er højere end den, der er tilbudt via andre betalingsmuligheder. Den endelige pris for tilbuddet er før-skat-prisen, der vises til en bruger efter eventuelle prisændringer, såsom rabatter, er anvendt.
Påmindelse: Discord udviklerportal tillader kun udviklere at indstille prisen for deres Premium Apps SKU i USD, men disse priser er automatisk lokaliseret for brugere i forskellige lande på købstidspunktet. Dette hjælper med at sikre, at brugerne i lande over hele verden ser tilsvarende fair priser for premium indhold, uanset hvor de er placeret.
For at gøre det klart, denne politik vil gælde i det omfang, Discords Premium App-funktioner kan understøtte udviklerens lokalitet og typen af tilbud (eller SKU). Hvis en app har flere tilbud, vil denne politik gælde for hver understøttet tilbud. Hvis vi introducerer nye understøttede lokaliteter eller typer af tilbud, vil udviklere få en rimelig frist til at implementere relevante Premium Apps-funktioner. Du kan lære mere om Premium Apps support her.
Eksempler
Nedenstående scenarier skal være repræsentative eksempler, der illustrerer, hvordan denne politik vil blive anvendt.
Airhorn Solutions
AHS, Inc. er udvikleren bag Airhorn Solutions, et populært lydeffektværktøj, som er til rådighed som en app på Discord, iOS og Android. AHS, Inc. er en registreret virksomhed i USA, hvor Discord i øjeblikket understøtter udviklere, der bruger Premium Apps-funktioner.
Ikke-understøttede betalings- eller faktureringsmodeller
AHS, Inc. tilbyder 3 SKU'er til sine Airhorn Solutions-produkter:
- Et “Classic - Månedlig” abonnement tilgængelig for $3,99 / måned pr. bruger
- Et “Classic - Årligt” abonnement til rådighed for $39.99 / år pr. bruger
- En “Dyre-lydpakke” som add-on, der er tilgængelig som engangsøb for $4,99
Fra tidspunktet for denne skrivning understøtter Premium Apps månedlige abonnementer og engangskøb, men endnu ikke årlige abonnementer. Under denne politik ville Airhorn Solutions være nødt til at tilbyde “Classic - Månedligt” abonnement og “Dyre-lydpakke" engangskøb SKU'er gennem Premium Apps fra den 7. oktober 2024.
Hvis Discord udgiver support til årlige abonnementer den 1. januar 2025 og giver udviklere 120 dage til at implementere, vil Airhorn Solutions være nødt til at tilbyde "Classic - årlig"-abonnementet gennem Premium Apps inden 1. maj 2025.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om monetarisering
Monetariseringsgebyrer
Som udvikler, hvilke gebyrer eller fradrag gælder for salg, der er foretaget gennem Premium Apps-funktioner?
Der er nogle få kategorier for gebyrer og fradrag, der er vigtige at være klar over, som er yderligere beskrevet i vores Monetariseringsvilkår.
- Discords Standard Tier omfatter et platformsgebyr på 30%, men vi tilbyder også et Growth Tier, der sætter platformsgebyret ned til 15% for de første $1 million USD, som udviklerteamet tjener på Discord. Platformsgebyret beregnes som den relevante procentdel gange de samlede betalinger fra en bruger med fradrag af gældende transaktionsafgifter, betalingsbehandlingsgebyrer og transaktionsgebyrer. Vi kan også trække refunderinger, chargebacks og tilknyttede gebyrer fra din udbetaling.
- Vores betalingsprocesgebyrer og transaktionsgebyrer vises i sektionen Skema 1 - Gebyrer i vores Monetariseringsvilkår.
- Alle gældende skatter (inklusive salg, moms, GST, osv.) er betalt direkte af brugeren, der foretager købet. Discord overdrager alle salgsafgifter til den relevante skattemyndighed.
En repræsentativt eksempel på, hvordan disse gebyrer fungerer: lad os sige, at en app genererer sine første $100 i salg i januar. Fordi denne app lige er begyndt at monetarisere, er udviklerne bag den berettiget til Growth Tier's platformsgebyr på 15%. Går vi ud fra et betalingsbehandlingsgebyr på 6%, omsætningsafgift på 8% og ingen transaktionsgebyrer:
- Brugere vil betale i alt $108,00, hvilket inkluderer omsætningsafgift.
- Udvikleren vil modtage $79,49, hvilket er beregnet som $100 i samlede salg minus $6,48 i betalingsbehandlingsgebyrer ($93,52 i nettosalg), gange 15%.
- Bemærk, at betalingsbehandlingsgebyret i dette eksempel er beregnet på det samlede beløb, brugeren har betalt ($108,00).
Se venligst vores Monetariseringsvilkår for de fulde detaljer om vores gebyrstruktur for udviklere, der monetariserer gennem Premium Apps-funktioner.
Hvorfor eksisterer platforms-, betalingsbehandlings-, og transaktionsgebyret? Hvordan beregnes hver af disse gebyrer?
Platformsgebyret er et gebyr til Discord, der hjælper med at dække omkostningerne, der går til at bygge, vedligeholde og udvikle de native monetariseringsværktøjer, vi tilbyder til udviklere, og de processer, vi har bygget til at understøtte en meget skalerbar betalingsløsning. Dette omfatter omkostninger forbundet med produkt- og infrastrukturudvikling, kundesupport, en række sikkerheds- og anti-svindel-foranstaltninger, skatte- og finansrapportering og mere. Platformsgebyret giver os også mulighed for fortsat at investere i og støtte vores udviklerplatform og økosystem.
Betalingsbehandlingsgebyrer er de gebyrer, der opkræves af Payment Gateways, som vi bruger til at behandle køb af dit tilbud af brugere på Discord og foretage tilknyttede udbetalinger til dig. Vi tilbyder brugere over hele verden en række måder at betale for premiumfunktioner i en app, og hver transaktion, som vi behandler på dine vegne, kan have faste omkostninger, variable omkostninger eller begge dele.
Transaktionsgebyrer omfatter valutaomregningsgebyrer og andre gebyrer, der pålægges af betalingsgateways, banker eller andre enheder. Dette gebyr kan variere i størrelse afhængigt af en række faktorer og er ikke fastsat til en fast sats. Bemærk, at transaktionsgebyrer ikke altid er til stede i en transaktion.
Se venligst vores Monetariseringsvilkår for alle detaljerne om disse gebyrer.
Monetariseringsfunktioner og -detaljer
Hvordan fungerer automatiseret prislokalisering?
Se venligst vores Hjælpeartikel-artikler om Lokaliserede priser på Discord og Opsætning af Premium Apps SKU'er og Butik for bedre at forstå, hvordan automatiseret prislokalisering fungerer.
Hvad gør Discord for at begrænse svigagtige betalinger, der kan påvirke udviklere?
Discord har brugt mere end 7 år og en masse bestræbelser på at afbøde og begrænse betalingssvig i vores egen virksomhed, og vi har bagt disse beskyttelser mod betaling bedrageri direkte ind i Premium Apps! Med andre ord, ved at bruge Premium Apps-funktioner til at tjene penge på din app, hjælper Discord automatisk med at beskytte dig og din virksomhed mod dyre og tidskrævende betalingsproblemer, som ingen ønsker at håndtere.
Nogle eksempler på, hvordan vi hjælper med at beskytte mod disse typer problemer:
- Vi blokerer proaktivt betalinger baseret på signaler, vi har lært indikerer svindel (inklusive signaler, der ikke er tilgængelige for andre betalingsprocessorer).
- Vi har interne teams, der proaktivt overvåger for svig, spam, og andre typer af skadelig adfærd.
- Vi har opbygget et stort kundesupportteam, der hjælper med at løse spørgsmål og tvister fra brugere, når de dukker op.
- Vi har automatiserede systemer, der lærer af og tilpasser sig til bestemte modstridende adfærd, når det kommer til betalingssvig, og som hjælper os med at løse betalingstvister.
Og selvfølgelig, disse beskyttelser starter med faktorer, der er i en udviklers kontrol - fra præcist at beskrive og levere deres tilbud til at yde god brugersupport for at løse problemer. Gennemgå venligst vores Monetariseringsvilkår for disse ændringer.
Monetariseringskrav
Hvorfor indføres Monetariseringskravene?
Discord er forpligtet til vores udviklerfællesskab, og vi ønsker, at alle udviklere på vores platform fortsat skal bygge, tilbyde innovative og interessante kapaciteter, og opnå succes gennem hvad ned det er, du beslutter at bygge.
Vi arbejder hårdt på at bringe flere funktioner til Premium Apps, og vil fortsætte med at gøre det, da behovene i vores udviklerfællesskab vokser og udvikler sig. Da yderligere typer af tilbud understøttes af Premium Apps, vil du vil få en rimelig frist til at gennemføre støtte til disse funktioner i henhold til Monetariseringskravene, der er beskrevet i vores Udviklerpolitik. Din overholdelse af disse krav vil blive gennemgået baseret på, i hvilket omfang dine betalte app-tilbud kan implementeres gennem Premium Apps i overensstemmelse med vores Monetariseringsvilkår og Monetariseringspolitik.
Vi tager ikke indvirkningen af Monetariseringskravene på dig og din app let, og de er ikke beregnet til at være en straffeforanstaltning. Vi mener virkelig, at vores Premium Apps-funktioner vil hjælpe med til at fremme væksten og succesen af apps i et sundt økosystem ved at give brugerne en sikrere mere bekvemt og konsekvent købsoplevelse; et skift, der gavner alle på Discord.
Som en påmindelse, uanset din brug af Premium Apps, skal din app og dens tilbud være i overensstemmelse med vores Udviklervilkår og Udviklerpolitik, herunder krav om adgang til specifikke funktioner (som discovery og privilegerede hensigter). Vi kan tage handling mod dig eller din app, hvis du overtræder nogen af vores vilkår eller politikker, eller hvis du tager foranstaltninger for at undgå overholdelse.
Hvis jeg monetariserer med flere niveauer uden for platformen, skal jeg så omdanne mine flere-niveauer til et enkelt prispunkt for at overholde monetariseringskravene?
Nej. Afsnittet Monetariseringskrav i vores Udviklerpolitik er ikke beregnet til at tvinge udviklere til at ændre deres eksisterende forretningsmodeller på nogen måde, bortset fra at give brugerne mulighed for at købe premium-funktioner til deres apps direkte på Discord. Udviklere er ikke forpligtede til at opsige, migrere, eller på anden måde ændre vilkår eller struktur for eventuelle eksisterende betalende kunder i deres app.
Betyder Monetariseringskravene, at jeg er nødt til at stoppe med at tilbyde en årlig abonnementssats med rabat?
Monetariseringskravene i vores Udviklerpolitik gælder for hvert betalt tilbud, der kan implementeres gennem Premium Apps. Da Premium Apps-support til abonnementer i øjeblikket er begrænset til en månedlig kadence, vil disse krav ikke gælde for abonnementer, der fornys på en anden tidsplan, før denne tidsplan understøttes af Premium Apps. Hvis vi introducerer en ny abonnementsmodel, der er understøttet af Premium Apps, vil udviklere, der har betalt funktioner ved hjælp af denne model, blive givet en rimelig frist til at implementere det for at opfylde disse krav.
For eksempel, antag at en app tilbyder både månedlige og årlige abonnementer. Fra 7. oktober 2024 er udviklere af denne app påkrævet at understøtte de månedlige abonnementer gennem Premium Apps for at overholde denne politik. Da Premium Apps endnu ikke understøtter årlige abonnementsvilkår, behøver appens årlige abonnementstilbud ikke at blive tilbudt direkte på Discord på det tidspunkt.
Hvis Discord lancerer understøttelse af årlige abonnementer gennem Premium Apps på et senere tidspunkt, vi vil angive den periode, hvor alle udviklere bliver nødt til at implementere det til deres apps, der monetariserer gennem årlige abonnementer.
** Disse datoer er kun til illustrative formål.*
Jeg tilbyder flere forskellige abonnementsniveauer i dag, men Premium Apps tillader kun et abonnement-SKU at blive offentliggjort på et givet tidspunkt. Hvornår vil jeg være i stand til at understøtte flere abonnement-SKU'er i butikken for min app?
Vi har allerede startet arbejdet for at yde støtte til flere abonnement-SKU'er! Forvent at se understøttelse af flere abonnementer i de kommende måneder. Vi vil dele detaljer, så snart vi kan. Vi foreslår at følge #product-news i Discord Developers-serveren for at holde dig informeret om produktopdateringer til Premium Apps!
Kan jeg tilbyde rabatter på min apps hjemmeside for at tilskynde til at købe der i stedet for Discord, da de vil blive opført til samme pris?
Som beskrevet ovenfor, kræver Monetariseringskravene i vores Udviklerpolitik, at den endelige pris på en betalt ydelse, der tilbydes på Discord af en app, ikke er højere end den pris, der tilbydes til denne fordel gennem andre betalingsmuligheder. Den "endelige pris" for tilbuddet er før-skat-prisen, der vises til en bruger efter eventuelle prisændringer, såsom rabatter, er anvendt.
Hvis en rabat teknisk set kan understøttes under det eksisterende sæt af Premium Apps, det er forpligtet til at blive tilbudt gennem Premium Apps under Monetariseringskrav. For eksempel, hvis en udviklet ønsker at tilbyde en reduceret pris for en "skattekiste"-SKU til brugere, der køber i april måned, kan de gøre det ved at:
- Oprette og udgive en ny "Skattekiste - Med rabat!" -SKU med nedsat pris i begyndelsen af april;
- Tilbyde SKU'en i april måned; og
- Fjerne publiceringen af SKU'en i slutningen af april.
Hvis et rabatformat teknisk set endnu ikke kan understøttes gennem eksisterende Premum Apps-funktioner, er det ikke forpligtet til at overholde monetariseringskravene, indtil det kan undersøttes. For eksempel, lad os sige at en udvikler har en “Skattejager - Månedligt abonnement”-SKU og de ønsker at køre en kampagne, der giver den første abonnementsmåned gratis til brugere, der abonnerer i løbet af maj måned. Da Premium Apps i øjeblikket ikke understøtter konceptet med tidsbegrænsede rabatter på abonnement-SKU'er, vil Monetariseringskravene i øjeblikket ikke gælde for denne SKU.
Bemærk, at “permanente” rabatter eller rabatter, der tilbydes ofte uden for platformen kan ses som effektivt at tilbyde en lavere pris for en betalt funktion uden for platformen. I sådanne tilfælde vil udvikleren blive anset for at være en overtrædelse af Monetariseringskravene.
Må jeg tilbyde incitamenter til at drive brugere til at købe betalte app-funktioner uden for platformen? Som at tilbyde ekstra frynsegoder, hvis du betaler gennem vores website?
Nej, vi ville betragte dette som en overtrædelse af Monetariseringskravene i vores Udviklerpolitik. For at tage dette eksempel, lad os sige at en udvikler tilbyder følgende:
- En "Skattekiste"-SKU, der indeholder 200 mønter, tilbudt på Discord for $3,99
- En "Skattekiste"-SKU, der indeholder 250 mønter, tilbudt kun på udviklerens website, for $3,99
Vi ville betragte disse som to forskellige tilbud, da de giver forskellige fordele. Begge disse tilbud kan dog tilbydes på Discord i dag ved hjælp af Premium Apps-funktioner. Ved ikke at tilbyde SKU'en, der indeholder 250 mønter gennem Premium Apps, vil dette være en overtrædelse af monetariseringskravene.
Er donationer eller drikkepenge fritaget for monetariseringskravene? Hvad med donationsmetoder, der tillader afsenderen at vælge mængden af deres donation?
Udviklerpolitikkens monetariseringskrav gælder i øjeblikket ikke for donationer og drikkepenge, da de ikke understøttes af Premium Apps. Hvis vi indfører denne støtte i fremtiden, vil udviklere, der tilbyder sådanne kapaciteter, blive tilbudt en rimelig mængde tid til at implementere dem gennem Premium Apps for at overholde dem.
Hvis min app ikke er berettiget til App Directory, kan Monetariseringskravene da heller ikke anvendes?
Se venligst afsnittet Monetariseret indholdspolitik i vores Monetariseringspolitik for detaljer, der beskriver typen af indhold, der overtræder den politik. Disse indholdsregler er adskilt fra dem, der gælder for apps i Discords discovery-flader. Disse regler kan findes i vores Politik for app-indholdskrav, som beskriver de indholdspolitikker, der skal respekteres, for at en app kan være berettiget til opdagelsesfunktioner herunder notering i App Directory, på Discord.
Hvad hvis jeg ikke kan få en Stripe-konto?
Hvis en eller anden grund ikke kan oprette en Stripe-konto via fanen Monetarisering > Kom godt i gang på udviklerportalen til din app, så vil du ikke kunne bruge vores Premium Apps-funktioner. Som sådan vil Monetariseringskravene i vores Udviklerpolitik ikke gælde for dig, hvis du ikke kan fuldføre kontoopsætning på Stripe af gyldige berettigelsesgrunde (f.eks. fordi du er under 18 år).
Bemærk, at vi kan tage handling over for dig eller din app, hvis du tager foranstaltninger for at gøre dig selv uberettiget til en Stripe-konto (f.eks. ved at overtræde Stripes tjenestevilkår) eller på anden måde undgår overholdelse af disse krav.
Jeg har ikke implementeret understøttelse af Premium Apps-funktioner endnu, men min app tjener i øjeblikket penge på en anden metode (f.eks. Patreon, Ko-fi, min egen hjemmeside osv.). Er jeg påkrævet at stoppe med at tilbyde premium-funktioner gennem disse andre metoder?
Nej, du har stadig lov til at tilbyde premium eller betalte funktioner til din app gennem betalingsmuligheder uden for Discord, i henhold til vores monetariseringskrav. Bemærk, at udviklere ifølge vores Tjenestevilkår for udviklere stadig er forpligtet til at overholde eventuelle tredjepartsaftaler, vilkår eller politikker, der gælder for at gøre din app tilgængelig i enhver Discord-klient.
Hvad hvis Premium Apps ikke er tilgængelig i min region?
Monetariseringskravene i vores Udviklerpolitik vil gælde i regioner, hvor Discord understøtter monetarisering gennem Premium Apps. Hvis en udvikler befinder sig i et område, hvor Discord ikke understøtter Premium Apps, er de undtaget fra Monetariseringskravene, indtil deres region er understøttet.
Vi planlægger at fortsætte med at tilføje støtte til Premium Apps i yderligere regioner rundt om i verden. Når vi indfører en sådan støtte i en ny region, vil udviklere i denne region blive givet en rimelig mængde tid til at gennemføre støtte til Premium Apps-funktioner i henhold til Monetariseringskravene. Du kan lære mere om lokaliteter, der i øjeblikket er understøttet af Premium Apps her.
Udbetalinger
Hvordan fungerer udbetalinger for flere SKU'er? Er de sammenlagt eller er udbetalinger udført efter individuel SKU?
Et udviklerteam vil modtage deres første udbetaling, når den når $100 i kollektiv indtjening på tværs af alle dens Premium Apps SKU'er. Flere oplysninger om, hvordan Premium Apps-udbetalinger fungerer, kan findes her. Udbetalinger er aggregeret på tværs af alle salg over den sidste måned. Udviklere kan se en detaljeret rapportering af salgsdata ved at bruge dataeksportfunktionen i Analyse-siden i Udviklerportalen. Du kan læse mere i Opsætning af Premium Apps og Butik.
Flere ressourcer
- Mere information om at komme i gang med Premium Apps kan findes i artikelen Hvordan monetariserer jeg min app
- Dokumentation for Premium Apps
- Discord Monetariseringvilkår
- Discord Monetariseringspolitik
Alle Discord Apps, der tilbyder betalte digitale fordele, skal opfylde kravene til Premium Apps, der er beskrevet i vores Udviklervilkår, Udviklerpolitik, Monetariseringsvilkårog Monetariseringspolitik.
Hvis du har spørgsmål om Premium Apps nødvendige support til monetisering af apps efter gennemgang af denne og andre linkede artikler, er du velkommen til at række ud til vores Developer Support Team!