轉讓開發人員產品的擁有權是一項重要操作,會影響到您本人、相關開發團隊成員,以及您或您的團隊所管理的任何應用程式。 這篇指南將帶您完成整個過程並了解重要須知。
在開始之前
只有目前擁有者才能申請轉讓開發人員產品的擁有權。 團隊成員無法代表擁有者寄送轉讓申請。
⚠️ 請注意:如果您的開發人員團隊擁有經過驗證的應用程式,轉讓擁有權必須移除驗證。 新擁有者在轉讓完成後需要重新申請驗證。
您需要哪些東西
只有已驗證的應用程式或擁有已驗證應用程式的團隊才必須向開發人員客服團隊申請:https://dis.gd/developer-support/teams-and-ownership。 在寄出轉讓申請之前,請收集以下資訊:
- 欲轉讓的應用程式的應用程式 ID
- 欲轉讓開發者人員團隊的團隊 ID
- 接收擁有權的使用者 ID
- 轉讓原因
- 擁有權接收人的同意
轉讓過程
第一步:需要雙方同意
在目前擁有者申請轉讓後,Discord 會要求在任何擁有權轉讓之前獲得接收者的同意。 雙方有 30 天的時間來回覆我們的要求。
- 如果任何一方拒絕或在 30 天內未回覆,轉讓申請將被拒絕。
第二步:移除驗證
一旦達成同意,如果您的團隊擁有任何已驗證應用程式,我們將會需要:
- 從所有團隊擁有的應用程式中移除驗證
- 刪除任何相關的身分驗證資料
- 允許新的擁有者在轉讓後重新申請驗證
步驟 3:執行轉讓
一旦雙方同意並移除驗證 (如適用),轉讓將透過 Discord 的開發人員入口網站執行。
寄出您的申請
申請開發團隊擁有權轉讓:
- 透過我們的客服表單來聯絡 Discord 客服團隊
- 選擇適當類別以進行開發人員產品擁有權轉讓
- 提供上述所有必要資訊
- 等待我們的回覆以及後續步驟
將應用程式轉讓給您的團隊
個人轉讓至團隊
如果您目前個人擁有已驗證應用程式並希望將其轉讓給您的團隊:
- 確保您的團隊已完成身分驗證
- 前往您的應用程式設定
- 前往「一般資訊」部分
- 往下尋找的「轉讓應用程式至團隊」選項
- 選擇您的團隊作為新的擁有者
- 確認轉讓
⚠️ 重要事項: 如果團隊未提出最新的身分驗證資料,在您將已驗證應用程式轉讓至該團隊時,可能會被要求重新驗證。 如果是已驗證應用程式,您必須聯絡開發人員客服團隊以獲得協助。
重要限制
帳號狀態要求
除非所有團隊成員的帳號狀態良好、團隊所擁有的所有應用程式狀態皆正常,並且沒有任何應用程式被封鎖或停權,否則我們將無法協助處理擁有權轉讓。
最近的活動限制
請注意,每項開發人員產品在 90 天內只能提出最多一次的擁有權轉讓申請。 另外,如果近期發生帳號入侵的相關問題,可能會導致您的轉讓申請被延遲或暫停,直到相關問題解決為止。
特殊情況
如果您因為無法解除 2FA 等問題導致無法訪問您的帳號,可能會需要額外的驗證步驟。 請聯繫客服團隊以獲得遇到這些情況時的說明。
轉讓後會發生什麼事
轉讓完成後:
- 在開發人員入口網站立即變更擁有權
- 新擁有者獲得對團隊及其應用程式的完全控制
- 過去驗證已移除 (如適用)
- 新的擁有者可以在準備好時重新申請驗證
常見問題與解決方案
轉讓需求
在將應用程式轉讓給團隊時:
- 個人擁有者和接收者必須同意轉讓
- 如果團隊缺乏合適的身分驗證,可能導致已驗證應用程式失去驗證狀態
- 轉讓過程可能會需要一些時間來完成
在驗證上的疑問
如果您擔心會失去驗證狀態:
- 請在轉讓之前完成團隊身分驗證
- 在活動較少期間規劃轉讓
- 準備好重新驗證的文件
如果您在轉讓過程上有任何疑問或遇到問題,請參閱我們的開發人員文件獲得相關說明,或是透過客服表單聯繫 Discord 客服團隊。 請於工作時段等待最多 48 小時的時間以便獲得初步回答。
常見問題
問:我可以將擁有權轉讓給複數人士嗎?
答:不行,一個開發團隊一次只能有一位擁有者。
問:轉讓流程預計會花多久時間?
答:這個過程通常會需要用到 30 到 60 天,主要受到雙方同意申請的回信速度影響。
問:轉讓申請可以取消嗎?
答:可以,您可以在待處理轉讓申請完成之前聯絡客服團隊以便取消這項申請。
答:如果收件人不回覆怎麼辦?
答:如果收件人在 30 天內未回覆,轉讓申請將自動遭拒。
本文適用於一般開發人員團隊轉讓。 使用 Discord 高級版應用程式訂閱或其他貨幣化功能團隊的轉讓流程可能會有所不同。