Premium Apps' Required Support for Monetizing Apps

我們持續透過新的高級應用程式功能來幫助開發人員在 Discord 上營利，例如伺服器和使用者訂閱、一次性購買、商店頁面、高級應用程式 SKU 的深度連結，以及高級應用程式增長級別。我們預計很快會為開發人員推出更多的營利功能。隨著我們提供更多讓 Discord 使用者輕鬆方便地發現並升級其最喜愛應用程式的高級功能的機會，我們現在宣布對我們的開發人員政策進行變更，這將影響到那些在 Discord 上營利的應用程式開發人員。

有什麼更新呢？

Discord 正在推出營利要求政策，要求那些為其應用程式提供付費功能或其他產品的開發人員，必須藉由 Discord 的高級應用程式營利功能來支援這些項目的購買，而且價格不得高於其他支付選項的價格。

為了給現有應用程式的開發人員時間來支援這一變更，該政策將於 2024 年 10 月 7 日生效。

為什麼要更新呢？

透過不要求使用者離開 Discord 就能完成與他們的 Discord 體驗相關的交易，我們能藉此為他們提供一個更安全、更有保障、更簡單且值得信賴的交易體驗。這一變更也幫助我們繼續投資於圍繞 Discord 發展起來的開發人員和應用程式生態系統。

高級應用程式支援 & 價格一致性

如果開發人員為其應用程式販賣任何付費產品（例如：使用某些指令、內容或其他加強的應用程式功能），該應用程式也必須藉由 Discord 的高級應用程式功能向使用者提供該產品，且最終價格不得高於其他支付選項的價格。最終價格是指在應用任何價格修改後顯示給使用者的稅前價格，例如折扣。

提醒您：Discord 開發人員平台只允許開發人員以美元設定高級應用程式 SKU 的價格，但這些價格在購買時會自動為不同國家的使用者變為本地化價格。這有助於確保全球各地的使用者無論身處何地都能看到相對公平的高級內容價格。

明確來說該政策將在 Discord 的高級應用程式功能能夠支援開發人員所在地區和產品類型（或 SKU）的範圍內適用。如果一個應用程式有多個產品，這項政策將適用於每個受支援的產品。如果我們引入新的受支援地區或產品類型，開發人員將會有合理的時間來實施相關的高級應用程式功能。您可以在這裡了解更多關於高級應用程式支援的資訊。

範例

以下情景旨在於提供具代表性的範例，說明這項政策將如何應用。

Airhorn Solutions

AHS, Inc. 是 Airhorn Solutions 的開發人員，這是一款在 Discord、iOS 和 Android 上提供的受歡迎的音效工具。 AHS, Inc. 於美國註冊，而 Discord 目前在美國支援開發人員使用高級應用程式功能。

不支援的付款或帳單模式

AHS, Inc. 為他們的 Airhorn Solutions 產品提供了 3 種 SKU：

「經典 - 每月」訂閱適用於所有月付 $3.99 的使用者
「經典 - 每年」訂閱適用於所有年付 $39.99 的使用者
「動物音效包」附加功能試用於一次性購買 $4.99 的方案的使用者

截至撰寫本文章時，高級應用程式支援每月訂閱和一次性購買，但尚未支援年度訂閱。根據這項政策，Airhorn Solutions 需要在 2024 年 10 月 7 日之前透過高級應用程式提供「經典 - 每月」訂閱和「動物音效包」的一次性購買 SKU。

如果 Discord 在 2025 年 1 月 1 日發布支援年度訂閱，並給開發人員 120 天的實施時間，那麼 Airhorn Solutions 需要在 2025 年 5 月 1 日之前透過高級應用程式提供「經典 - 每年」訂閱。

營利常見問題

營利費用

作為開發人員，透過高級應用程式功能銷售時會有哪些費用或減免？

有幾個重要的費用和減免類別需要注意，這些費用和減免在我們的營利條款中有更詳細的描述。

Discord 的標準級別包含 30% 的平台費用，但我們也提供增長級別，將開發人員團隊在首個累計總銷售額達到 100 萬美元之前的平台費用降至 15%。平台費用的計算方法是用百分比乘以使用者的付款總額，減少適用的交易稅、提款處理費和轉帳費。我們也有可能會由付給您的收益中扣除退款、撤銷付款以及與其他提款相關費用。
我們的提款處理費和轉帳費詳細資訊可以在營利條款的附表 1 - 費用部分找到。
所有適用的稅金（包括營業稅、增值稅、商品及服務稅等）由執行購買的使用者支付。 Discord 會將所有營業稅繳納給相關的稅務機關。

舉個具體的例子來說明這些費用是如何運作的：假設某個應用程式在一月創造了第一筆 100 美元的銷售收入。由於這個應用程式剛開始營利，因此開發人員有資格享受增長級別的 15% 平台費用。假設提款處理費為 6%，營業稅為 8%，且無交易費：

使用者將支付總共 108.00 美元，其中包含營業稅。
開發人員將收到 79.49 美元，計算方法如下：100.00 美元的銷售總額，減去 6.48 美元的提款處理費（銷售淨額為 93.52 美元），再乘以 15% 的平台費用。
請注意，這個例子中的提款處理費是根據使用者支付的總金額（108.00 美元）計算的。

請閱讀我們的營利條款以了解透過高級應用程式功能來營利的開發人員費用結構的詳細資訊。

為何存在平台費用、提款處理費和轉帳費？這些費用是如何計算的？

平台費用是支付給 Discord 的費用，這些費用有助於建立、維護和發展我們為開發人員提供的本地營利工具所需的成本，並支持我們為高度可擴展性支付解決方案構建的流程。這包含與產品和基礎建設、客服服務、各種安全和反詐欺措施、稅務和財務報告等相關的成本。平台費用還使我們能夠繼續投資和支持我們的開發人員平台和生態系統。

提款處理費是我們使用的付款閘道收取的費用，這些費用用於處理使用者在 Discord 上購買您產品的款項，並將相關的費用支付給您。我們為全球使用者提供多種付款方式，每筆我們代表您處理的交易可能會有固定成本、變動成本，或兩者兼有。

轉帳費用包括貨幣轉換費和付款閘道、銀行或其他實體收取的其他費用。這些費用的多寡可能因多種因素而異，並不是固定費率。需要注意的是，並非每筆交易都包含轉帳費用。

請閱讀我們的營利條款以了解這些費用的詳細資訊。

營利功能和詳情

自動本地化價格是如何運作的？

請閱讀我們的幫助中心文章 Discord 本地化價格和高級應用程式 SKU 設定以更好地了解自動本地化價格的運作方式。

Discord 如何限制可能影響開發人員的支付詐騙？

Discord 已經投入了超過 7 年的時間和大量的精力來減少和限制我們自身業務中的支付詐騙問題，並且我們已經將這些針對支付詐騙的保護措施直接集成到了高級應用程式中！換句話說，透過使用高級應用程式功能來實現應用程式營利，Discord 正在自動幫您保護您的業務免於沒有人想要處理的昂貴且耗時支付問題的困擾。

我們保護您免受這類問題影響的一些具體措施包括：

基於我們學習到的詐欺信號（包含其他付款供應商無法獲得的信號）以積極地封鎖付款。
我們有內部團隊主動監控詐欺、濫發電子訊息和其他類型的有害行為。
我們建立了一個龐大的客服團隊，幫助處理使用者提出的問題和爭議。
我們有自動化系統，這些系統可以學習並適應惡意行為者在支付詐騙方面的行為，幫助我們解決付款爭議。

當然，這些保護措施首先從開發人員可以控制的因素開始，例如準確地描述和表達他們的產品，以及提供良好的客服來解決問題。請查看我們的營利條款以了解更多詳細資訊。

營利必要條件

為甚麼推出營利必要條件？

Discord 致力於我們的開發人員社群，我們希望平台上的每位開發人員能夠繼續創新，提供有趣且有創意的功能，並透過他們決定開發的產品來達成目標。

我們正在努力為高級應用程式引入更多功能，並將隨著開發人員社群需求的增長和演變繼續這樣做。隨著高級應用程式支援的其他類型的產品，我們會給予您合理的時間來根據我們的開發人員政策中的營利要求，實施對這些功能的支援。您的遵守這些必要條件的情況將根據您的付費應用程式產品是否能夠按照我們的營利條款和營利政策透過高級應用程式來進行審查。

我們不會隨便地看待營利必要條件對您和您的應用程式的影響，這些要求也不是懲罰措施。我們真心相信，我們的高級應用程式功能將幫助應用程式在一個健康的生態系統中實現更大的成長和成功，為使用者提供更安全、更方便和一致的購買體驗，這一轉變將使 Discord 上的每個人都受益。

提醒您，無論您是否使用高級應用程式，您的應用程式及其產品都必須遵守我們的開發人員服務條款和開發人員政策，包括對特定功能（例如探索和特權意圖）訪問的要求。如果您違反了我們的任何條款或政策，或試圖規避合規性，我們可能會對您或您的應用程式採取行動。

如果我在平台外進行多級別的營利，是否需要將多級別轉變為單一價格點以符合營利要求？

不需要。除了要求開發人員提供使用者一個直接在 Discord 上購買應用程式高級功能的選項外，我們的開發人員政策中的營利要求部分並不是為了強迫開發人員以任何方式改變他們現有的商業模式。開發人員不需要終止、轉移或以其他方式更改任何現有付費使用者的條款或結構。

營利要求是否代表著我需要停止提供年度訂閱折扣？

根據我們開發人員政策中的營利要求，這些要求適用於每個可以透過高級應用程式實施的付費產品。由於目前高級應用程式支援的訂閱模式僅限於每月訂閱，因此直到高級應用程式支援這些不同的訂閱周期為止，這些要求都不適用於以其他周期續訂的訂閱。如果我們引入了由高級應用程式支援的新訂閱模式，對於使用該模式的付費功能，開發人員將被給予合理的時間來實施，以符合這些要求。

假設一個應用程式同時提供每月和每年訂閱。到 2024 年 10 月 7 日，該應用程式的開發人員將需要透過高級應用程式支援每月訂閱，以符合此政策。由於高級應用程式尚未支援年度訂閱條款，因此該應用程式的年度訂閱產品當時不需要在 Discord 上直接提供。

如果 Discord 在未來推出高級應用程式的年度訂閱支援，我們將明確告知所有開發人員必須在什麼時間範圍內為他們的應用程式實施這一功能。

** 這些日期僅供參考。*

我今天提供了幾個不同的訂閱級別，但高級應用程式目前一次只能發布一個訂閱 SKU。我何時才能在我的應用程式商店中支援多重訂閱 SKU？

我們已經開始進行多重訂閱 SKU 支援的開發工作！預計會在未來幾個月內推出支援多重訂閱。我們會在有更多細節時的第一時間與您分享。您可以持續追蹤我們的 Discord 開發人員伺服器中的 #product-news 頻道，以了解高級應用程式的產品更新！

由於商品價格相同的關係，我可以在我的應用程式網站上提供折扣來吸引使用者購買，而不是在 Discord 上購買嗎？

如先前所述，我們的開發人員政策中對於營利要求規定，應用程式在 Discord 上提供的付費產品的最終價格不得高於透過其他支付選項提供的價格。「最終價格」是指在應用任何價格修改後顯示給使用者的稅前價格，例如折扣。

如果折扣在高級應用程式現有功能中的技術是可行的，則根據營利要求必須在高級應用程式上提供折扣。例如，假設一個開發人員想在 4 月份對「寶箱」SKU 提供折扣價，他們可以這樣做：

在 4 月初建立並發布一個新的「寶箱 - 折扣版！」 SKU，並以折扣價上架；
在 4 月份提供該 SKU；然後
在 4 月底將該 SKU 下架。

如果某折扣格式在高級應用程式現有功能中仍無技術支援，那麼營利要求在該折扣格式可以技術支援前並不適用。例如，假設一個開發人員有一個「寶箱獵人 - 月度訂閱」SKU，他們想在 5 月份進行優惠活動，讓在 5 月份訂閱的使用者可以享有 1 個月的免費訂閱。由於高級應用程式目前不支援對訂閱 SKU 進行限時折扣的概念，營利要求目前不適用於這個 SKU。

「永久性」折扣或在平台外頻繁提供折扣，可能會被視為在平台外對付費功能提供了更低的價格。在這種情況下，開發人員會被認為違反了我們的營利要求。

我可以提供優惠來鼓勵使用者在平台外購買付費應用程式功能嗎？比如說，如果透過我們的網站付款則會得到額外的優惠？

不，我們認為這違反了我們開發人員政策中關於營利要求的規定。為了進一步說明這個例子，假設有一位開發人員提供了以下選項：

在 Discord 上提供一個售價為 $3.99 的包含 200 個金幣的「寶箱」SKU。
只在開發人員的網站上提供一個售價為 $3.99 的包含 250 個金幣的「寶箱」SKU。

上述兩個例子提供了不同的優惠，因此我們會將其視為兩種不同的產品。不過，這兩種產品目前都可以透過高級應用程式功能在 Discord 上提供。如果不在高級應用程式上提供包含 250 個金幣的 SKU 則將違反我們的營利要求。

捐款或小費是否能豁免於營利要求？例如，允許捐贈者選擇捐贈金額的捐款方式？

目前，開發人員政策的營利要求並不適用於捐款和小費，因為這些功能目前尚未在高級應用程式中得到支援。如果我們在未來支援這些功能，提供這些功能的開發人員將會有合理的時間透過高級應用程式實施以符合相關要求。

如果我的應用程式不符合應用程式目錄的資格是否也不適用營利要求？

請詳細閱讀我們營利政策中營利內容政策部分詳細描述了違反此政策的內容類型。這些內容規則與適用於 Discord 的探索界面上的應用程式的規則是分開的。您可以在應用程式內容要求政策中找到應用程式必須遵守的內容政策，這些政策是應用程式目錄與符合應用程式探索功能資格的前提。

如果我無法取得 Stripe 帳號怎麼辦？

如果您因任何原因無法透過開發人員首頁的營利 > 準備開始分頁設定 Stripe 帳號，那麼您將無法使用我們的高級應用程式功能。因此，例如您因未滿 18 歲而沒辦法取得有效資格以完成 Stripe 帳號設定，那麼您不適用於開發人員政策中提到的營利要求。

請注意，如果您採取使自己無法獲得 Stripe 帳號的行動（例如：違反 Stripe 的服務條款）或以其他方式逃避符合規定的要求，我們可能會對您或您的應用程式採取行動。

我尚未實施高級應用程式功能，但我的應用程式目前透過其他方法（例如 Patreon、Ko-fi、自家網站等）進行營利。我是否被要求停止透過這些方法提供付費功能？

不，根據我們的營利要求，您仍然被允許透過 Discord 以外的支付選項為您的應用程式提供高級或付費功能。請注意，根據我們的開發人員服務條款，開發人員仍需遵守任何適用於在任何 Discord 客戶端中提供應用程式的第三方協議、條款或政策。

如果我的區域不支援高級應用程式功能怎麼辦？

根據我們的開發人員政策，營利要求適用於 Discord 支援高級應用程式功能的區域。如果開發人員位於 Discord 尚未支援高級應用程式功能的區域，他們在該區域獲得支援之前，將暫時豁免於營利要求。

我們計劃繼續在全球更多區域增加對高級應用程式功能的支援。當我們在新的區域引入這項支援時，該區域的開發人員將會有合理的時間來實施高級應用程式功能，以符合營利要求。您可以在這裡了解更多關於高級應用程式支援本地化價格的相關資訊。

提款

多重 SKU 的提款是如何運作的？是合併付款還是按照個別 SKU 付款？

開發人員團隊在其所有高級應用程式 SKU 的總收益達到 100 美元時，將可以進行提款。您可以閱讀這篇文章了解更多有關高級應用程式提款的運作方式。提款是根據上個月所有銷售額合併處理的。開發人員可以使用開發人員首頁的分析頁面中的導出數據功能，查看詳細的銷售數據報告。您可以在高級應用程式 SKU 設定中了解更多資訊。