Przeniesienie własności twojego produktu deweloperskiego to istotna akcja, która wpływa zarówno na ciebie, członków zespołu deweloperskiego, jak i na wszelkie aplikacje, które ty lub twój zespół zarządza. Ten przewodnik przeprowadzi cię przez proces i ważne kwestie.
Zanim zacznesz
Tylko aktualny właściciel produktu dewelopera może złożyć wniosek o przeniesienie własności. Członkowie zespołu nie mogą inicjować wniosków o transfer w imieniu właściciela.
⚠️ Uwaga: Jeśli twój zespół deweloperski posiada zweryfikowane aplikacje, przeniesienie własności będzie wymagało usunięcia weryfikacji z tych aplikacji. Nowy właściciel będzie musiał ponownie złożyć wniosek o weryfikację po zakończeniu transferu.
Czego potrzebujesz
Złożenie prośby do wsparcia deweloperów: https://dis.gd/developer-support/teams-and-ownership jest wymagane tylko dla zweryfikowanych aplikacji lub zespołów, które posiadają zweryfikowane aplikacje. Przed złożeniem wniosku o transfer, zbierz następujące informacje:
- ID aplikacji zaangażowanej w transfer
- ID zespołu zespołu deweloperskiego, który chcesz przenieść
- ID użytkownika osoby, która otrzyma prawo własności
- Powód transferu
- Zgoda osoby otrzymującej własność
Proces transferu
Krok 1: Wymagana zgoda obu stron
Po tym, jak aktualny właściciel zażąda przeniesienia, Discord wymaga zgody odbiorcy przed jakimkolwiek przeniesieniem własności. Obie strony mają 30 dni na odpowiedź na nasze zapytanie.
- Jeśli którakolwiek ze stron powie "nie" lub nie odpowie w ciągu 30 dni, wniosek o transfer zostanie odrzucony.
Etap 2: Usunięcie weryfikacji
Gdy zgoda zostanie osiągnięta, jeśli twój zespół posiada jakiekolwiek zweryfikowane aplikacje, będziemy musieli:
- Usunąć weryfikację ze wszystkich aplikacji należących do zespołu
- Usunąć wszelkie powiązane informacje dotyczące weryfikacji tożsamości
- Pozowolic nowemu właścicielowi ponownie ubiegać się o weryfikację po przeniesieniu
Krok 3: Wykonanie transferu
Po usunięciu zgody i weryfikacji przez obie strony (jeśli ma to zastosowanie), transfer będzie przetwarzany przez Developer Portal Discorda.
Wysyłanie prośby o wsparcie
Aby poprosić o przeniesienie własności zespołu deweloperskiego:
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Discord za pośrednictwem naszego formularza wsparcia
- Wybierz odpowiednią kategorię do transferów własności produktów dewelopera
- Podaj wszystkie wymagane informacje wymienione powyżej
- Oczekuj na naszą odpowiedź z następnymi krokami
Przenoszenie aplikacji do twojego zespołu
Transfer indywidualny do zespołu
Jeśli aktualnie posiadasz zweryfikowane aplikacje indywidualnie i chcesz je przenieść do swojego zespołu:
- Upewnij się, że twój zespół zakończył weryfikację tożsamości
- Przejdź do ustawień aplikacji
- Przejdź do zakładki „General Information” (Informacje ogólne)
- Szukaj opcji "Przenieś aplikację do zespołu" poniżej
- Wybierz swój zespół jako nowego właściciela
- Potwierdź transfer
⚠️ Ważne: Przeniesienie zweryfikowanych aplikacji do zespołu może wymagać ponownej weryfikacji, jeśli zespół nie ma aktualnych danych identyfikacyjnych w pliku. W przypadku zweryfikowanych aplikacji, będziesz musiał skontaktować się z Wsparciem dla programistów, aby uzyskać pomoc.
Ważne ograniczenia
Wymagania dotyczące statusu konta
Nie możemy przetwarzać transferów własności, chyba że wszyscy członkowie zespołu mają dobry status konta, wszystkie aplikacje będące własnością zespołu mają dobry status, a żadna z aplikacji nie jest obecnie zbanowana ani zawieszona.
Ograniczenia dotyczące ostatnich aktywności
Należy pamiętać, że przeniesienie własności jest ograniczone do jednego żądania na produkt programisty w okresie 90-dniowym. Ponadto, jeśli ostatnio pojawiły się zapytania dotyczące naruszenia bezpieczeństwa konta, Twoja prośba o transfer może zostać opóźniona lub zablokowana do czasu rozwiązania tych problemów.
Szczególne okoliczności
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta z powodu problemów, takich jak zablokowanie 2FA, mogą być wymagane dodatkowe kroki weryfikacyjne. Skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania wskazówek dotyczących tych sytuacji.
Co się dzieje po transferze
Gdy transfer zostanie zakończony:
- Własność zmienia się natychmiast w Portalu Dewelopera
- Nowy właściciel zyskuje pełną kontrolę nad zespołem i jego aplikacjami
- Poprzednia weryfikacja została usunięta (jeśli dotyczy)
- Nowy właściciel może ponownie ubiegać się o weryfikację, gdy będzie gotowy
Typowe problemy i rozwiązania
Wymagania transferu
Podczas przenoszenia aplikacji do zespołu:
- Zarówno właściciel, jak i odbiorca muszą wyrazić zgodę na transfery
- Weryfikowane aplikacje utracą status weryfikacji, jeśli zespół nie posiada odpowiedniej weryfikacji tożsamości
- Proces transferu może chwilę potrwać
Kwestie weryfikacji
Jeśli obawiasz się utraty statusu weryfikacji:
- Zakończ weryfikację tożsamości zespołu przed przeniesieniem
- Planuj transfery w okresach niskiej aktywności
- Przygotuj dokumentację do ponownej weryfikacji
Jeśli masz pytania dotyczące procesu transferu lub napotykasz jakiekolwiek problemy, zapoznaj się z naszą dokumentacją dla deweloperów w celu uzyskania dodatkowych wskazówek lub skontaktuj się z pomocą techniczną Discord za pośrednictwem naszego formularza wsparcia. Prosimy o cierpliwość do 48 godzin na pierwszą odpowiedź w dni robocze.
Najczęściej zadawane pytania
P: Czy mogę przekazać własność wielu osobom?
O: Nie, zespoły deweloperskie mogą mieć tylko jednego właściciela na raz.
P: Jak długo trwa proces transferu?
O: Proces zazwyczaj trwa od 30 do 60 dni, w zależności od tego, jak szybko obie strony odpowiedzą na prośby o zgodę.
P: Czy mogę anulować wniosek o transfer?
O: Tak, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, aby anulować oczekującą prośbę o transfer przed jej ukończeniem.
P: Co jeśli odbiorca nie odpowiada?
O: Jeśli odbiorca nie odpowie w ciągu 30 dni, wniosek o transfer zostanie automatycznie odrzucony.
Ten artykuł dotyczy standardowych transferów zespołów deweloperskich. Różne procesy mogą obowiązywać w przypadku zespołów korzystających z płatnych subskrypcji aplikacji Discord Premium lub innych funkcji z monetyzacją.