개발자 팀의 소유권을 이전하는 방법

개발자 제품의 소유권을 이전하는 것은 고객님, 해당하는 개발자 팀원과 고객님 또는 고객님의 팀이 관리하는 모든 애플리케이션 모두에게 영향을 미치는 중요한 작업입니다. 이 가이드에서 이전 절차 및 중요한 고려 사항에 대해 확인해 주세요.

시작하기 전에

개발자 제품의 현재 소유자만이 소유권 이전을 요청하실 수 있습니다. 팀원은 소유자를 대신하여 이전 요청을 시작할 수 없습니다.

 ⚠️ 참고: 개발자 팀이 인증된 애플리케이션을 가지고 있는 경우, 소유권을 이전하려면 해당 애플리케이션에서 인증을 제거하셔야 합니다. 이전이 완료된 후, 새로운 소유자가 다시 인증을 신청해야 합니다.

준비해야 하는 것

https://dis.gd/developer-support/teams-and-ownership를 통해 개발자 지원팀에 문의를 제출하는 것은, 인증된 앱이나 인증된 앱을 가지고 있는 팀에만 요구됩니다. 이전 요청을 제출하시기 전에, 다음 정보를 준비해 주세요.

• 이전에 관련된 애플리케이션의 애플리케이션 ID
• 이전하려는 개발자 팀의 팀 ID
• 소유권을 받을 분의 사용자 ID
• 이전하는 이유
• 소유권을 받는 분의 동의

이전 절차

첫 번째 단계: 양측의 동의 필요

현재 소유자가 소유권 이전을 요청한 후, Discord는 소유권을 이전하기 전에 받는 분의 동의가 필요합니다. 양측 모두 저희의 요청에 30일 이내에 답변해 주셔야 합니다.

• 당사자 중 한 쪽이 거부하거나 30일 이내에 응답하지 않으면, 이전 요청은 거절됩니다.

두 번째 단계: 인증 제거

양측의 동의가 이루어지고, 만약 팀이 인증된 애플리케이션을 소유하고 있는 경우에는 다음과 같은 조치가 필요합니다:

• 팀이 소유한 모든 애플리케이션에서 인증을 제거합니다
• 모든 연관된 신분 인증 정보를 삭제합니다
• 소유권 이전 후 새로운 소유자가 인증을 다시 신청할 수 있도록 허용합니다

세 번째 단계: 소유권 이전 실행

양측이 소유권 이전에 관하여 동의하고, 필요한 경우 애플리케이션의 인증이 제거되면, 소유권 이전은 Discord의 개발자 포털을 통해 처리됩니다.

소유권 이전 신청 제출하기

개발자 팀의 소유권 이전을 신청하기 위해서는 다음 내용을 참고하시기 바랍니다:

1. 지원 양식 제출을 통해 Discord 지원팀에 문의해 주세요
2. 개발자 제품 소유권 이전을 위한 적합한 항목을 선택해 주세요
3. 처리를 위해 필요한 모든 필수 정보를 제공해 주세요
4. 후속 조치에 관한 안내가 담긴 저희의 답변을 기다려주세요

애플리케이션을 팀으로 이동하기

개인에서 팀으로의 소유권 이전

현재 고객님이 인증된 애플리케이션을 소유하고 있고 이를 팀으로 이전하고 싶다면 다음 단계를 따라주세요:

1. 팀이 신분 인증을 완료했는지 확인하세요
2. 애플리케이션 설정으로 이동합니다
3. "General Information (일반 정보)" 메뉴를 확인합니다
4. "Transfer App to Team (팀에 애플리케이션 이전)" 항목을 아래에서 찾아보세요
5. 새 소유자로 팀을 선택해 주세요
6. 소유권 이전이 잘 완료되었는지 여부를 확인해 주세요

 ⚠️ 중요: 팀에 인증된 애플리케이션을 이전할 때, 해당 팀에 최신 신분 정보가 등록되어 있지 않으면 재인증이 필요할 수 있습니다. 인증된 애플리케이션과 관련하여 도움을 받으시려면, 개발자 지원팀에 문의하셔야 합니다.

중요한 제한 사항들

계정 상태에 관한 조건

모든 팀원들의 계정 상태가 양호해야 하고, 팀이 소유한 모든 애플리케이션이 정상 상태여야 하며, 현재 어느 애플리케이션도 차단되거나 정지된 상태가 아니어야만 소유권 이전을 처리할 수 있습니다.

최근 활동에 대한 제한

개발자 제품당 소유권 이전 요청은 90일 이내에 한 건으로 제한된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 또한, 최근에 계정 침해 문의가 있었던 경우, 해당 문제가 해결될 때까지 소유권 이전 요청에 대한 처리가 지연되거나 차단될 수 있습니다.

특수한 상황들

2단계 인증 잠금과 같은 문제로 인해 계정에 접속하실 수 없는 경우, 추가 인증 단계가 요청될 수 있습니다. 이러한 상황에 대한 안내를 받으시려면 지원팀에 문의해 주세요.

소유권 이전 후 일어나는 일들

소유권 이전이 완료되고 나면 다음과 같은 변화가 발생합니다:

1. 개발자 포털에서 소유권이 즉시 변경됩니다
2. 팀 및 팀의 애플리케이션에 대해 새 소유자는 전체 제어 권한을 획득합니다
3. (해당되는 경우) 이전 인증은 제거됩니다
4. 준비가 되면 새 소유자는 인증을 다시 신청할 수 있습니다

흔한 문제 및 해결 방법

이전 요구 사항

팀에 애플리케이션을 이전할 때, 다음을 참고해 주세요.

• 현재 소유자 및 소유권을 받는 사람 모두 이전에 동의해야 합니다
• 팀에 필요한 신분 인증이 진행되지 않은 경우, 인증된 애플리케이션은 인증 상태를 잃게 됩니다
• 이전이 완료되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다

인증 관련 문제

고객님께서 인증 상태가 사라질까 걱정되신다면, 다음을 참고해 주세요.

• 이전하시기 전, 팀 신분 인증을 완료해 주세요
• 활동이 적은 기간 동안, 이전을 계획해 주세요
• 재인증 문서를 준비해 주세요

자주 묻는 질문

Q: 여러 사람에게 소유권을 이전할 수 있나요?

A: 아니요, 개발자 팀에는 한 번에 한 명의 소유자만 있을 수 있습니다.

Q: 이전 절차는 얼마나 걸리나요?

A: 이 절차는 일반적으로 30-60일이 걸리지만, 양측이 동의 요청에 얼마나 신속하게 응답하는지에 따라 달라집니다.

Q: 이전 요청을 취소할 수 있나요?

A: 네, 완료되기 전에 대기 중인 이전 요청을 취소하고 싶으시다면 지원팀에 문의해 주세요.

Q: 소유권을 받는 사람이 답변하지 않으면 어떻게 되나요?

A: 받는 사람이 30일 이내에 응답하지 않으면, 이전 요청은 자동으로 거절됩니다.

이 문서는 일반적인 개발자 팀 이전에 적용되는 내용입니다. Discord 프리미엄 앱 구독이나 다른 수익 창출 기능을 사용하는 팀의 경우 다른 절차가 적용될 수 있습니다.