我多久需要驗證一次我的身份呢?
如果您需要重新驗證身份,您有 60 天的時間來完成。 您需要每 3 年進行一次這個流程。
為什麼需要這麼做?
Discord 使用 Stripe 來驗證身份。 根據 Stripe 的數據保留政策,您的數據只會保存 3 年。
如果我沒有及時進行身份驗證會怎樣呢?
您的應用程式將失去其驗證狀態,您將會需要重新申請驗證。
我如何知道是否需要重新進行身份驗證?
您將收到一封有關此事的郵件和系統私訊。 在收到系統私訊之前,您可能會在開發人員首頁上看到橫幅,因為每個人收到私訊可能需要一些時間。
如果應用程式位於一個團隊中,誰會收到通知?
如果在一個團隊中,所有當前的團隊成員都會收到通知,但擁有者是需要重新進行身份驗證的人。
我是否需要再次完成整個應用程式驗證流程?
不需要,您只需要重新驗證您的身份。 但是,如果您在 60 天內未能完成此操作,您的應用程式將失去驗證狀態,您將需要重新完成整個應用程式驗證流程。
如果團隊擁有者處於靜止狀態,或者我不再能夠登入我的帳號怎麼辦?
根據我們的服務條款,每個應用程式擁有者和開發者團隊擁有者終究都有責任維護他們的 Discord 帳號。 如果需要帳號幫助,您應該聯繫客服,但這不會改變重新驗證您的身份的 60 天時限,如果未能及時重新驗證,則可能會導致失去應用程式驗證狀態(以及如適用的早期驗證開發人員徽章)。
我們的開發人員客服團隊可以在各種情況下將開發人員產品的所有權自靜止或已刪除的帳號轉移走。 如果您需要客服轉移您的應用程式或團隊的所有權,請在這裡與我們聯繫。
這對早期驗證機器人開發人員徽章有何影響?
早期驗證機器人開發人員徽章確實需要應用程式保持驗證狀態。 如果應用程式的驗證狀態被移除,該徽章將從您的帳號中移除。 此外,這個古老徽章無法再次獲得。
如果我是團隊擁有者,我該在哪裡驗證我的身份?
您仍須藉由 Stripe 進行驗證,並且您可以在團隊頁面上看到通知。
我是否必須使用上次驗證身份時使用的相同身份證件?
您可以使用不同的身份證件。 Stripe 要求您重新驗證,因為根據他們的數據保留政策,他們不再擁有那些數據。
我在 Stripe 上看到一個綠色的勾勾,但 Discord 顯示錯誤。 這是什麼意思?
Stripe 可能表示提交成功。 這代表已經成功上傳了,但可能沒有被接受。 如果幾分鐘後您仍然看到這個情況,請提供光線更佳或更清楚的照片再次嘗試。
我仍有些有關特定狀況的問題。 我可以聯繫誰?
您可以先聯繫 Discord 開發人員客服。 由於我們目前收到大量的客服單,因此請您耐心等待。 提醒您,您有足夠的時間,60 天,來重新驗證你的身份。