Quanto tempo tenho para verificar minha identidade?
Se precisar reverificar seu documento de identidade, você terá 60 dias para fazer isso. Você precisará fazer isso a cada 3 anos daqui para frente.
Por que eu preciso fazer isso?
O Discord usa o Stripe para verificar sua identidade. Seus dados são armazenados apenas por 3 anos de acordo com a política de retenção de dados da Stripe.
O que acontece se eu não verificar minha identificação a tempo?
Seus aplicativos perderão o status de verificação e você terá que aplicar para verificação novamente
Como saberei se eu preciso verificar novamente minha identidade?
Você receberá um e-mail e uma DM do sistema sobre isso. Você pode ver o banner no portal de desenvolvimento antes de receber a mensagem do sistema, pois levará algum tempo para que todos recebam a mensagem.
Se o app estiver em uma equipe, quem será notificado?
Se estiver em uma equipe, todos os membros atuais da equipe serão notificados, mas o proprietário é quem precisa verificar novamente sua identidade.
Preciso passar por todo o processo de verificação do aplicativo novamente?
Não, você precisa apenas reverificar seu documento de identidade. No entanto, se você falhar em fazer isso dentro de 60 dias o seu aplicativo perderá o status de verificação e você precisará passar por todo o processo de verificação do aplicativo novamente.
E se o proprietário da equipe estiver inativo ou eu não tiver mais acesso à minha conta?
Em última análise, cabe a cada proprietário do aplicativo e proprietário da equipe de desenvolvedores manter o acesso à sua conta do Discord, conforme nossos Termos de Serviço. Você deve entrar em contato com o suporte para obter ajuda com a conta, se necessário, mas isso não altera o prazo de 60 dias para verificar novamente seu ID, o que pode resultar na perda do status de verificação do aplicativo (e, se aplicável, da insígnia de desenvolvedor verificado) se não for verificado novamente a tempo.
Nossa equipe de Suporte ao Desenvolvedor pode transferir a propriedade de produtos de desenvolvedor de contas inativas ou excluídas em vários casos. Se você precisar de suporte para transferência do aplicativo ou da propriedade da sua equipe, entre em contato conosco aqui.
Como isso afeta a insígnia de Desenvolvedor de Bot Verificado Antecipadamente?
A insígnia requer que o aplicativo esteja verificado. Se o status de verificação for removido do aplicativo, a insígnia será removida da sua conta. Além disso, não há como recuperar essa insígnia legado.
Onde verifico minha identidade se eu sou um proprietário da equipe?
Você ainda passará pelo Stripe, e poderá ver a notificação na página da equipe.
Tenho que usar o mesmo documento que usei para verificar minha identidade da última vez?
Você pode usar um documento de identidade diferente. O Stripe está pedindo que você verifique novamente porque eles não têm mais esses dados, como descrito em sua política de retenção de dados.
Vejo uma marca verde no Stripe, mas o Discord está mostrando um erro. O que isso significa?
Stripe provavelmente lhe informou que o envio foi bem-sucedido. Isso apenas significa que o arquivo foi carregado corretamente, mas talvez não tenha sido aceito. Se você continuar vendo isso após alguns minutos, tente novamente com uma iluminação melhor ou uma foto mais clara.
Ainda tenho dúvidas sobre minha situação muito específica. Com quem eu entro em contato?
Você pode começar pelo Suporte ao Desenvolvedor do Discord. Mas, por favor, seja paciente, pois estamos recebendo um intenso fluxo de tickets nesse momento. Lembre-se de que você tem bastante tempo, 60 dias, para verificar novamente sua identidade.